Отзыв на Tivoli 3

Положительные моменты - уборка и ухоженная территория вокруг двух отелей. Близость к отелю большого хорошего спа-комплекса.

Минусы : Отдых в конце марта 2019г. Одной из причин выбора именно этого отеля было сказанное в описании отеля на сайте - бесплатное посещение спа-зоны в соседнем отеле . Оказалось , что информация недостоверна. Запросили 15 евро за посещение, разговаривать с сотрудниками отеля было бесполезно, несмотря на указание этой опции в подтверждении о бронировании, сказали, что на итальянской версии подтверждения этого нет (на английской и русской были). Выходили на завтраки в 8 утра- пустые подносы. одна выпечка и яблоки. Приходилось официанта просить, чтобы вынесли нарезку , йогурт , апельсины. Выносили что-нибудь одно, про остальное забывали.На вопрос, почему пустые подносы- ответ с улыбкой: все съели. Когда приезжаешь отдохнуть , не хочется встречаться с такими недостатками отеля. Ощущение отсутствие контроля со стороны руководства отеля за сотрудниками и создание гостеприимства для туристов.