Отзыв на The H'all Tailor Suite Roma 5

Этот отель находится в состоянии постоянного изменения и имеет серьезные проблемы с обслуживанием и управлением. По прибытии включенный в стоимость завтрак, указанный в первоначальном бронировании, был отклонен и предоставлен только в том случае, если наш турагент щедро покрыл стоимость. Особый завтрак, который она также заказала и оплатила, сюрприз на день рождения, так и не случился. Кондиционер сломался, и нам пришлось провести 3 дня в невыносимо жаркой комнате только с вентилятором. После нашего раннего выезда утром я попросил руководство связаться со мной, чтобы обсудить наши проблемы. Никто не был настолько вежлив, чтобы даже ответить. Спасибо ресторану, отмеченному звездой Мишлен, - действительно пятизвездочный во всех отношениях и незабываемый ужин.