Туры в Рим
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Рима
Рима
- Всего (1378) Перейти>>
Погода
в Риме
в Риме
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Stella Elsa
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
Первый раз сталкиваюсь с таким беспределом,отвратительный хозяин.сняла деньги и не заселила.Оправдала это тем,что мы не приехали в положенный час.В общем,было оговорено время заезда с 20 до 22,мы ехали с флоренции, и поезд задержали,пришлось ехать автобусом,приехали в 6 утра с севшим телефоном,естественно я написать ей не могла.Итог:за номер деньги сняли и не заселили .и собственно говоря,я не могу понять,почему я должна оправдываться за задержку свою!мой оплаченный номер,хочу вообще там не живу!мы не наставили:»приезжайте и заселяйте нас сейчас.В 6 утра»!спросила,когда она сможет заселить.Она бросила трубку сказав,что не заселит,попросили гида Позвонить и поговорить на итальянском,она его послала.Итог такой,берегите нервы и деньги,не бронируйте там ничего,в чужой стране,в дороге может произойти всякое,но тут этого не захотят понимать,так же как и менеджеры букинга,которые остались абсолютно безучастны.Мы заселились в отель напротив,с ресепшеном с душем в номере и всеми удобствами за 70 евро,ю!так же цена.
Автор: Marina
Дата публикации: 13-06-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Stella Elsa
10.09.2019
Прочли отзывы и подумали, что погорячились, забронировав этот отель. Подкупило местоположение. Но все сложилось неожиданно хорошо. Так как регистрироваться надо было в другом отеле, нас предупредили, что Stella Elsa не успела подготовить номер, и предоставляют номер в другом отеле с лучшими условиями
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
28.04.2024
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента!
Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение
Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее