Отзыв на Residenza Borghese Rome

Из-за поздней посадки мы должны были забрать наши ключи от отеля, который был в 10 минутах ходьбы от отеля.
Это произошло потому, что стойка регистрации закрывается в 10 часов вечера, и весь персонал уходит домой.
Нам дали 4 разных ключа и инструкции на итальянском языке, поэтому после некоторых проб и ошибок мы наконец нашли комнату 101 в огромном здании, но не раньше, чем пытались войти в квартиру и были шокированы, когда кто-то из публики открыл дверь, выглядя немного взбешенным!
В комнате была двуспальная кровать, 2 односпальные и ванная комната.
Там не было работающего кондиционера, но был большой автономный вентилятор.
Там не было чая / кофе, хотя было несколько чайных пакетиков и чашка с блюдцем в комнате.
Там не было ни сейфа, ни гладильных принадлежностей.
В ванной комнате был фен.
К сожалению, во время нашего пребывания наш туалет не работал.
Мы много раз просили, чтобы это было просмотрено / исправлено.
Все, что мог сказать отель, было обслуживание, знают и будут устанавливать завтра.
Это никогда не было исправлено, и мы должны были спустить воду в туалете, заполнив бункер водой и бросив его в унитаз.
Не идеально с 4 из нас, оставаясь в комнате (2 взрослых, 15 лет и 11 лет), но нам сказали, что не было, где еще нас разместить!
Завтрак был включен, но мы выбрали это только в первый день.
Это было немного странно.
Каждые 2 человека должны были иметь то же самое, поэтому у детей были круассаны с шоколадом и горячий шоколад, которые были в порядке, но у нас с мужем было то же самое, и он любит кофе, а я нет.
Казалось довольно ограничивающим.
Мы выбрали тост и получили холодный несвежий крекер, как нарезанный хлеб с маслом и джемом.
С тех пор мы завтракали в городе.
Мы любим Рим, и мы вернемся, но мы не останемся здесь снова.
Одна часть, которая была на местном уровне невероятна, была рестораном рядом с этим отелем (но не связанным или не связанным), у La Brushetta была потрясающая еда, напиток и замечательное обслуживание.
Настоятельно рекомендуется! ! ! !