Отзыв на Quality Hotel Rouge Et Noir Roma 4

Что представляется Вам, когда Вы смотрите на эти потрясающие фото четырёхзвёздочного отеля с аппетитными завтраками, личным бассейном на территории, да ещё и с бесплатным трансфером, если верить Букингу?
Думаю, как и мне, Вам видится действительно четырёхзвёздочный отель.
Но не будьте столь наивны.
Из плюсов:
+Вкусная еда(особенно выпечка);
+Ежедневная смена полотенец, смена белья-раз в три дня;
+Смартфон в бесплатное пользование, в котором местная сим-карта и возможность использовать гугл-карты;
+Приятный персонал, который осуществлял уборку номеров;
Ну а теперь поговорим об остальном.
Помните советскую мебель, посуду, лифты?
Нет?
А здесь помнят.
Ещё и используют.
Вот краткий перечень того, что нам довелось увидеть:
•Лифт как из девяностых-цепи громыхают, нас неспешно тащит наверх этот трудяга с потертыми стенами;
•Обои в номере были с ободранными углами и квадратными заплатками, наляпанными прямо поверх старых обоев;
•Из прелестей приветственного набора от отеля были два кусочка мыла, шапочка д/душа, несколько ватных палочек, да парочка пакетиков с шампунем.
В отеле четыре звезды решили не раскошеливаться на одноразовые тапочки и банальную бутылку воды, хотя в удобствах и был представлен мини-бар(полностью пустой как моя жизнь);
•При осмотре ванной первым делом прилетело по голове от незакрепленной шторки для душа, а потом сразу же стало видно разводы моющего средства и сколы в эмали ванной.
Когда ты мылся водой, которая пыталась тебя убить(контрастный душ от кипятка и обратно при усреднённом положении крана), в спину нежно тянуло из окна, которое плотнее закрыть просто не представлялось возможным.
Ну и полотенцесушитель, который не сушил полотенца, тоже достоин нашего внимания;
•Кондиционер не включали, но его общее состояние и состояние регулятора температуры настоятельно просили вызвать техников;
•Постельное белье в вашем понимании: одело, подушка, простынь?
Здесь вы будете укрываться простыней, а сверху прикроетесь покрывалом, что лежит на кровати для красоты (прошу заметить, что и оно уже просит замены-оно дырявое);
•Двухместный номер с одной кроватью?
Зачем платить больше, покупая большую кровать?
Давайте просто сдвинем две одноместные кровати и сверху положим здоровый матрас!
•Завтрак будет у вас не в просторном зале, как на фото, а в подвале, где посуда со сколами по-прежнему ждёт своих гостей отеля;
•Бесплатный Wi-Fi будет, конечно, но не дальше рецепции: чтобы подгрузить что-то, легче будет спуститься вниз, чем пытаться сделать это в своём номере.
Зато по вечерам все гости отеля собираются внизу, так по-домашнему что ли;
•Понятие «бесплатный трансфер» у этого отеля расшифровывается как-мы вас отвезём до ближайшего ж/д вокзала, а дальше не наши проблемы.
А, да!
Ещё на этот трансфер выделено всего 8-ми местная маршрутка, в которую ты либо попадаешь, либо пролетаешь;
•При попытке заказать платный трансфер, чтобы нас встретили из аэропорта, столкнулись с поистине невероятной магией: сначала цена была 60(при переписке на букинге), а потом доросла до 75(при общении через электронную почту). Это была самая хамская переписка в моей жизни со стороны представителей отеля.
Заинтересованность в клиенте - ноль;
•Данный отель находится на удаленном расстоянии и, чтобы добраться до метро, ты либо идёшь 25 минут по узким улочкам, заставленным авто и мусорными баками (запах +1), либо едешь на автобусе до метро, а там уже и в центр можно- в 40 минут укладывались.
Безусловно, при бронировании данного отеля мы купились на «вкусную» цену, красивые фото и четыре звезды.
Если вы читаете это и вам все равно, где ночевать в Риме, то, конечно, есть вариант остановиться в этом отеле.