Отзыв на La Suite Di San Pietro туркласс

Бронировали номер сильно заранее.Выбрали фиолетовый с видом на сад, так как решили что там будет тихо.Написали в объект размещения о времени приезда.Нам ответили что ждут.Начало было многообещающим.Ориентировались на положительные отзывы.Прибыли в отель на час ранее указанного времени.На телефонный звонок , указанный в бронировании никто не ответил.Поднялись по ступенькам, не сразу, но нашли домофон с названием отеля.
Вышел обслуживающий персонал, объяснились.Нас впустили на территорию, предложили пройти в здание.Сотрудник куда то позвонил, мне дали трубку, назвала фамилию, так как языка не знаю, поняла что все о кей, нас заселят.Попросили подождать 15 минут, пока подготовят номер.
Номер оказался совершенно другим , не имеющим ничего общего с листом бронирования.Это отдельная одноэтажная пристройка на два номера.В коридоре лежали визитки данного отеля-La Casa Felice a San Pietro.Номер был небольшим.Оставили чемоданы, менеджер отеля должен был подойти к 3 часам.При встрече с менеджером задала вопрос, почему номер другой, окна его не выходят в сад как мы бронировали, почему он относится к другому отелю.Нам показали за металлической калиткой сад, можете пользоваться.Спорить не стали, так как бронировали всего на две ночи, это было завершение нашего двухнедельного путешествия.В результате ночью спали плохо-кондиционер не охлаждал воздух.Свет который горит всю ночь на площадке перед номером проникал в комнату.Номер достаточно чистый, но не новый как в Ла Сьюте Сан Пьетро.Дверь в ванную открывалась с трудом.Сантехника функционировала исправно.Кофемашина не работала, стаканов в номере не было, хотя минибар был.Менеджер подробно рассказал о маршрутах проезда к отелю, снабдил картой.Расплатились за отель сразу.При выезде сотрудников в отеле не было.
Оставили ключи в номере и ушли.Завтраки не понравились-кофе и один круассан в соседнем баре.Впервые такой завтрак в Италии.