Отзыв на Il Gattopardo Relais 3

Плюсы - удобное расположение (действительно 5 минут от Ватикана), хорошие условия (все новое, чистое, красивое)
Минусы - ужасный минус - я не смогла попасть в апартаменты, когда приехала в 17.00 и ждала своих друзей до 21 ч.
Потому что 1) никто ни разу за неделю переписки не сказала мне, в какую квартиру звонить, когда ты нашел дом по адресу :( Я обзвонила все квартиры, выходили туристы-квартиранты, но свои апартаменты я так и не нашла.
Я до сих пор не понимаю, как я должна была догадаться, КАК попасть внутрь 2) они работают до 17 ч (ресепшн) и если ты не пришел, то жди остальных друзей (у нас была компания 10 чел) с ключами, хозяева тебе не со играются вс трепать 3) телефон, который они дали мне для связи с хозяевами, был неправильный и я даже не могла им позвонить, стоя под дверью.
Ужасно негостеприимно.
Никому бы не порекомендовала эти апартаменты.
Этот минус даже перевешивает очень удобное расположение и хорошую обстановку. 2) Очень неприветливый и нерасторопный персонал.
Утро нас должны были кормить завтраком в 7.45. Мы в 8 группой выехали в другой город, половина из нас ушли голодные в 8,15, не дождавшись завтрака.
Женщина, которая готовила завтрак, очень неприятная.