Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Италия
/ Италия / Рим / Ibis Styles Roma Eur / Отзывы

Туры в Рим

Отели
Рима
Погода
в Риме
Курорты
Италии






Отзыв на Ibis Styles Roma Eur 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
1
1
1
1
ВНИМАНИЕ, МОШЕННИКИ! Отель IBIS STYLES Roma Eur FO обманывает при бронировании.
Одна из схем мошенничества. 02/06/2018 года бронировал отель IBIS STYLES Roma Eur FO в Риме.
Booking.com подтвердил о бронь в €. При приезде в отель мне был выставлен по сумме счёт больше я бронировал и в добавок $ USA. Отель взял на себя функцию банка, заявив, что изменил курс с € в $ USA, по биржевым котировкам, но в процессе выяснения оказывается прибавил в счет к оплате % за конвертацию ( в моём случае это оказалось 10%). Когда я попытался оспорить выставленный счет и не согласиться с ним, то отель предупредил, что всё равно спишет данную сумму как штраф за отказ в заселении.
Почему отель решил конвертировать из € в $ USA и прибавить % за конвертацию, отказался объяснять.
Никто оказывается не знает , кто это сделал, но и менять сумму на ту, по которой я бронировал не будет.
Резерв на моей карте был списан 100%. Пришлось заселяться в номер, т.к. иного выхода не было.
Booking.com ни на телефонные звонки , ни на письма , которые я отправлял в службу поддержки не отвечал.
Уже прошел месяц как было отправлено порядка 4-х (и на русском и на английском языках) писем до сих пор так и не ответил.
Отель IBIS STYLES Roma Eur FO (Рим) обманом и мошенничеством увеличил стоимость номера, сняв с карты 100% предоплату и фактически принудил меня заселиться, дабы не потерять эти деньги в виде штрафа.Управляющая отелем Stefania ALERCIA даже не вышла, чтобы объяснить незаконную конвертацию.
Испугалась.
А в письме на мою почту сослалась, что конвертацию проводил независимый агент, которого отказалась назвать.Когда я уже в будучи в России переслал ей (Stefania ALERCIA)выписку со счета, что именно отель провел конвертацию в другую валюту и тем самым увеличил стоимость номера, то Stefania ALERCIA, заявила подумаешь вышло чуть дороже!?!? Однако так и не вернув незаконно мошеннически полученную разницу.
Больше отель не отвечал на мои письма.
Booking.com также не отвечает на мои обращения в сложившейся ситуации.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С отелем IBIS STYLES Roma Eur FO и Booking.com!!!! Booking.com и отель IBIS STYLES Roma Eur FO - МОШЕННИКИ, которые работают по отработанной мошеннической схеме.
Оказывается такие схем обмана как я сейчас выяснил на форумах и в отзывах туристов у Booking .com c другими отелями как Ibis очень много.
Более подробно , могу рассказать по телефону: звоните .
Мой тел +7-917-594-59-21
Название: Ibis Styles Roma Eur

Адрес:Италия,Рим , Viale Egeo 133 - Via Massimiliano Massimo 15, Eur, 00144 Рим, Италия.

41.830036 12.456388

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 31-07-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Ibis Styles Roma Eur

07.09.2018  
Расположение - 2 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 1
Ужасный отель.При бронировании обманывают, увеличивают цену за номер и конвертируют в другую валюту без вашего согласия и за ваш счёт. Когда вы просите объяснений за такие манипуляции , шантажом и обманом заставляют заселиться в номер под угрозой списания 100% денег с карты в качестве штрафа. Когда
Подробнее
23.03.2016  
Обслуживание - 4
В отеле была в не сезон (март). Номера чистые, кровать очень удобная, климат контроль, завтрак отличный. Рядом метро, 15 мин пешком. Очень удобно добираться из аэропорта, 14 евро Леонардо экспресс, 1,5 евро метро, от метро шла пешком 15 минут.
Подробнее
16.01.2016  
Обслуживание - 5 Номер - 4
Неплохой отель с хорошим завтраком, недалеко находиться станция метро. От аэропорта Фьюмичино до отела минут 25 на машине. Wi-fi бесплатный. В номерах нет чайников, но в холле отеля есть чайно-кофейный уголок, До торгового центра Roma-2 ходьбы минут 15!
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Cristoforo Colombo
30 отзывов 4.3
Бассейн
Тур с перелетом от 158737 руб.
* без перелета от 108192 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 154561 руб.
* без перелета от 117565 руб.
4 Novotel Roma Eur
18 отзывов 4.2

Другие отзывы

05.05.2024  
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак. За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024  
Очень приятный отель! Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024  
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024  
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые. Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь