Отзыв на Hermitage 4

Я была в отеле слава богу 2 дня и одну ночь.Скажу честно, убранство ничего, на первый взгляд, всё очень старое и пахнет старой мебелью.Когда мы приехали нас никто не встретил, я была с подругой, мы очень устали пока добрались, так как мы добирались из Чивитавекки в Рим, в отеле проживало где-то человек 10.Обслужащего персонала всего 4 человека.Завтрак ужасный,поверьте мне есть с чем сравнивать, за 2 недели до этого я размещалась в другом отеле тоже 4 звезды,называеться отель, кому интересно ЦИЦЕРОН,находиться рядом с Ватиканом , место расположение отличное, да и отель хороший,разница просто небо и земля.
Вообщем,мы кое-как затащили наши вещи на 4 этаж и ушли из отеля, потому что находиться там не возможно, шкаф в номере был сломан и мог вот вот рухнуть.Но самое интересное было на следующий день, когда моя подруга застряла в лифте потому, что отключился свет в отеле.И её просто доставали из лифта, картина была жуткая, но затем персонал на неё стал выступать, за то,что она звонила очень долго в звонок, чтобы хоть кто-то пришёл.На самом деле помочь ей пришли минут через 10.Наш самолёт из Рима улетал вечером и мы решили пойти погулять, но перед выходом заказали такси на 18.30.Заказ вроде записали в какую-то книгу,когда мы пришли на ресепшен в 18.35 узнать почему до сих пор нет такси, нам сказали, что такси нам никто не заказал и они первый раз об этом слышат,просто сменился человек на ресепшене, хотя работают всего лишь двое, меняються каждый день.В итоге мы стали ещё раз вызывать такси и нам вызвали какого-то мужика, на непонятной машине, без счётчика, он нам заредил цену,мы естественно отказались и заставили вызвать нормальное такси, но это было с таким скандалом, они просто улыбались и не хотели вообще ничего делать.Мы со своими чемоданами вышли из отеля в шоке!Всё что есть хорошего в этом отеле -это крыша, она тянет на дохлую 3. Отель находиться очень далеко от центра города и добираться до него или такси, или сначало метро, а потом около 35-40 минут на автобусе.