- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Рима
Рима
- Всего (1381) Перейти>>
Погода
в Риме
в Риме
- Сегодня: 33 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Hearth Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ. Избегайте отеля Heath! Из-за неожиданной смерти семьи я попросил отель перед бронированием на 3 ночи за 880 евро изменить дату. Я даже предоставил доказательства смерти члена моей семьи. Я проявил гибкость в отношении новой даты бронирования и даже был рад обменять существующее бронирование в высокий сезон на бронирование в низкий сезон. Однако сотрудники отеля пренебрежительно отнеслись к моей ситуации и после первого электронного письма фактически перестали мне отвечать и вообще не общались. Они действовали не из чувства порядочности или сострадания, а, скорее, были мстительными. . Выбирайте этот отель на свой страх и риск, так как руководство отеля относится к своим гостям с пренебрежением! Мы останавливались во многих отелях во многих странах посредством бронирования. Com, и у меня никогда не было причин жаловаться, но этот отель Hearth совсем другой! !
Автор: Noel
Дата публикации: 08-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hearth Hotel
14.06.2024 
Мы с мужем получили замечательные впечатления во время пребывания в отеле Hearth в Риме.
Все было идеально: от очень дружелюбного и отзывчивого персонала до больших чистых номеров и вкусного завтрака.
У нас также было бесплатное повышение категории номера, и мы наслаждались большой террасой рядом с
Подробнее
14.02.2024
Отель Heart был очень отзывчивым и понимающим, когда нам пришлось внести изменения в бронирование. Это позволило нам организовать удивительное путешествие для нашей семьи. Я бы порекомендовал отель Heart, если вы ищете надежное общение и обратную связь от персонала.
Подробнее
16.11.2023
Понравилось : Расположение супер, Ватикан рядом!
Все отлично, гостиница тоже хорошая
Не понравилось : В комнате был запах сигарет и Эл.сигарет , и холодновато
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.06.2024
Отель присмотрели ещё в прошлый раз , были с отдыхающими из него на экскурсии ,поэтому знали в общем
Подробнее
27.06.2024
При заселении не оказалось брони, хотя были ваучеры от туроператора, но все равно заселили, номера от
Подробнее
27.06.2024
Гостеприимные хозяева) Отличное расположение гостиницы. Удобные матрацы. Каждый день ставят воду, кофе, чай, сахар. Есть гель для душа, мыло, шампунь. Каждый день чистые полотенца
Подробнее
27.06.2024
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет
Подробнее
27.06.2024
Очень качественный отель бизнес формата.
Персонал вежливый, но ненавязчивый.
Попросили номер на верхнем
Подробнее
