Отзыв на Grand Hotel Plaza 5

Это был мой худший опыт в отеле.
Кроме расположения (которое превосходно), я не могу сказать об этом отеле ничего хорошего.
Несмотря на то, что он рекламируется как роскошный пятизвездочный отель, он больше похож на мотель среднего уровня.
Мебель очень старая, грязная, вонючая и разваливающаяся.
Такое ощущение, будто ты идешь на съемочную площадку «Сияния». Ковер и шторы грязные и душные.
Персонал совершенно не помогает.
Кондиционер не работает должным образом.
В ванной НЕТ ДУША. Ванна грязная, НЕ ИМЕЕТ ЗАНАВЕСКИ ИЛИ ДВЕРИ. Смеситель для ванны разбрызгивает воду по всему полу, создавая опасность скольжения и неприятные ощущения для следующего человека, пользующегося ванной.
Нас было 3 человека, проживающих в номере, и нам всегда давали только два полотенца.
Звонили и просили еще (каждый день!), но не получали, пока мы не спустились вниз и не забрали их сами.
Шум снаружи - особенно человек, поющий через громкоговоритель прямо перед нашим окном каждую ночь до полуночи - невыносим.
Сотрудники отеля пренебрежительно сказали, что «ночь в Риме только начинается в 23:00», и не стоит жаловаться.
Наконец, в нашей комнате произошел каскад: с потолка капала вода, а кондиционер не работал должным образом.
Ужасный, ужасный отдых.
С нас взяли плату за роскошный отель - нам лучше было бы остановиться в мотеле.
Ужасный опыт.
Если возможно, дал бы ему ноль звезд.