Отзыв на Hotel Milton Roma 4

Плюсы:
Отель находится прямо напротив метро Manzoni.
Из центра пешком далековато, но до Термини всего 2 остановки метро (1,6км пешком). Брали номер Стандарт, нам повысили до супериора (правда, на фотках брони стандарта номер идентичный нашему супериору, непонятно, то ли фотки стандарта неверные, то ли разницы особо нет). Комната выглядит красиво- качественная мебель, ремонт, шторы.
Соседей не слышно (хотя они точно были). Завтрак по итальянским меркам разнообразный (хотя основное разнообразие в выпечке). В номере 2 подставки под чемодан. 2 подушки разной жесткости на выбор (для каждого), удобная просторная кровать.
Есть чайник, чашки (для чая и кофе), кофеварка, несколько видов кофе, чай.
Есть 1 русскоговорящий работник на ресепшен.

Минусы:
Зима.
Когда зашли в номер, там была адская жара.
В Италии, где экономят на отоплении, это было странно, но в комнате было как в сауне.
На ресепшен нам потом сказали, что это кондер топит, так что может, мы и выключили его, конечно, когда потыркали в кнопки, но как- непонятно, т.к. рычаг стоял изначально на 0, табло горело, но не показывало ничего.
В ванной батарея кочегарила так, что на ней можно было жарить яичницу.
Самостоятельно убавить уровень отопления невозможно.
Закрывали дверь в ванную, чтобы жар не шел в комнату.
Утром на ресепшен сказали про это, оказалось, что выключить батарею можно, но через заявку на ресепшен (там есть 1 русскоговорящий работник, но они работают сменами, так что знание английского пригодится). Просто убавить нельзя, могут только выключить или сделать нейтральной температуры.
Мы приехали поздно, не было сил уже спускаться на ресепшен для бесед о батареях.
Пришлось первую ночь спать с открытым окном (зимой). Под окнами проходит поворот трамвайной линии, где громыхают трамваи, плюс пищит светофор на пешеходном переходе, и ездят машины.
Шумно.
С закрытым окном еще ничего, с открытым -шумно.
Отдельной вытяжки в ванной нет, зеркало запотевает.
Душевой кабины нет, есть ванна, в ней установлен душ.
Стеклянная стенка, кот. должна защищать пространство ванной комнаты от брызг и воды душа, невысокая, плюс открывается, при этом у нее нет нормальной прокладки на стыке с ванной, и как аккуратно ни мойся, вокруг унитаза и биде будет лужа.
Как мыться высоким людям вообще непонятно, т.к. стенка ниже, чем стойка душа, и если пользоваться душем на верхнем уровне, то струя будет идти аккурат на пол.

Пространство в ванной организовано неудобно, до мелочей.
Это вообще отличительная черта многого в этом отеле- внешне все очень красиво и достойно, с претензией на высокий уровень.
Но в эксплуатации многое оказывается неэргономичным и неудобным.
Даже банально стул, и тот почему-то с каким-то бугром посередине сидения.
Выглядит красиво, сидишь как на кол присел.
Стул в двухместном номере один.

На холодильнике надпись, что ничего своего туда класть нельзя, что оно будет вынуто "из целей вашего здоровья". Мы ходили на ресепшен, нам сказали какую-то ерунду про то, что в этом холодильнике температура для напитков, и больше ничего там хранить нельзя.
Куда нам деть купленные сыры- проблема наша.
В итоге мы все сложили в холодильник минибара, вынув оттуда содержимое, вопреки предупреждению.
Все осталось на месте.
Но осадочек остался.
Про протекающую стенку ванной и невыносимую жару работники знают (мы явно не первые жаловались на это), но ничего не делается для решения этих вопросов.

Тапки в этих 4* не дают, гель и шампунь по 1 штучке на двоих, приносят дополнительно только мыло и туалетную бумагу.
В "трешках", в кот. мы жили до этого, были и тапки, и гели, и вентиляция, и холодильник, а тут, вроде, 4*, а этого всего нет.
Отель "с претензией" на уровень, но такое ощущение, что не особо клиентоориентированный.
Т.е. все сделано не для того, чтобы клиенту было комфортно и удобно, а просто чтобы все выглядело красиво.

Так что впечатления остались довольно противоречивые.
Жить можно, и вполне хорошо.
Но есть моменты, которые можно было бы простить 2*, но для 4* они более чем странны.