Туры в Рим
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Рима
Рима
- Всего (1382) Перейти>>
Погода
в Риме
в Риме
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Sina Bernini Bristol 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2.75
4
2
1
4
Это место даже близко не похоже на 5-звездочный отель.Этот отель должен быть 4-звездочным или меньше, поскольку он работает и выглядит так.По прибытии кондиционер в нашем номере не работал, и абсолютно никто из отеля не предупредил нас до нашего приезда и не сообщил нам, прежде чем мы поднялись наверх, чтобы убедиться в этом сами.Оказывается, кондиционер отсутствовал весь день.С этого момента НИКТО не помог.Каждый раз, когда я просил сообщить обновленную информацию о ситуации с кондиционером, меня игнорировали или передавали следующему администратору на стойке регистрации, который снова не помогал, не предлагая никакой информации или не говоря по-английски (почему никто не может говорить по-английски? вдруг в 5-звездочном отеле в Риме) .Нам не предложили ничего, кроме вентилятора.Воду не предлагали.Никакой помощи или расчетного времени прибытия не предоставлено.Даже когда их напрямую спросили, было ли расчетное время прибытия, они ответили, что не знают примерного времени, когда будет починен кондиционер.Но когда наш турагент позвонил их руководству, они сообщили расчетное время прибытия на 2–3 часа.Во-вторых, когда мы попросили другую комнату, администратор сказал нам, что это невозможно, поскольку других комнат нет.Судя по отзывам, в этом отеле множество проблем, и ни одну из них не удосужился исправить.Если бы это был 3- или 4-звездочный отель, я бы дал немного милости, но не называйте себя 5-звездочным отелем, если вы так себя ведете.Комнаты были дешево переделаны.Хозяева завтрака были недружелюбны.Никто не выглядел так, как будто хотел там работать.Единственным дружелюбным персоналом были носильщики и горничные.Расположение отличное, но деньги возьмите в другом месте.Ужасный сервис.Шокирует тот факт, что Marriott не имеет лучшего контроля качества, чтобы гарантировать, что отели с титулами Autograph действительно того стоят.
Автор: CarolineR
Дата публикации: 21-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sina Bernini Bristol
19.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Мы останавливались в этом отеле на пять ночей в мае, ожидая круиза.
Отель находится в действительно хорошем состоянии, и хотя персонал был на удивление хорош, как и рестораны и еда, номер был менее чем впечатляющим.
Кондиционер не работал, и днем и ночью было очень жарко. Мы с трудом могли открыть
Подробнее
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный сервис. Хорошее центральное расположение. Замечательное внимание к деталям на стойке регистрации Вероники. Она была абсолютно идеальным администратором с улыбками и приветственными замечаниями. Я думаю, что ее фамилия могла быть Латиф. Я предлагаю вам спросить ее, когда вы посетите
Подробнее
06.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хорошо, расположение потрясающее, и персонал очень дружелюбный, особенно швейцары, камердинеры и обслуживающий персонал в зале для завтраков. Кроме того, к сожалению, в этом отеле есть проблемы. Наша комната была темной, грязной и обшарпанной. В коридоре и в ванной стоял запах канализации. Ванная была
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 169489 руб.
Другие отзывы
07.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали с женой 27.06.24 по 07.07.24.
Сказать что плохо это не сказать ничего.худшего я не видел нигде.
Ребята вам сюда не надо!!!!
Подробнее
06.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный отель с прекрасной локацией! Все в доступе, метро рядом, достопримечательности рядом, находится
Подробнее
06.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Останавливался в этом отеле в конце апреля. Хорошая гостиница. Особенно порадовали завтраки. Сытно
Подробнее
06.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в отеле Solymar Naama Bay с 19 по 29 июня 2024г.,6 человек.
(температура в это в время конечно
Подробнее
06.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Вежливый персонал, возможность объясниться на русском. Отличное местоположение, 5-7 минут до центра старого города, все достопримечательности в шаговой доступности.
Подробнее