Отзыв на Alessandro A San Pietro Best Bed

Самый ужасный опыт, с которым я когда-либо сталкивался в своем отпуске, мой рейс был задержан, и указанный номер недоступен, я добрался до Рима в 2:30, а затем отправился на место, это квартира в здании не быть и быть как он сказал это, мое бронирование показывалось еще в силе в то утро, я забронировал на 1 день
Обращались много раз, нет ответа
К счастью, кто-то открыл дверь здания, а затем я оказался в передней части квартиры, позвонил по номеру, указанному перед дверью, никто не отвечает.
Позвонил звонок и другая гостья открыла дверь, я ей объяснила и она была очень мила, сказала мне что ключ будет в комнате.
Написал владельцу, что мой рейс задерживается, не смог дозвониться до него, так как не ответил, и что я хотел бы выехать в 12:00, а не в 11:00, и что весь этот опыт меня расстраивает.
Я был потрясен стуком в дверь в 09:30 от парня, который не говорит по-английски, но говорит по-итальянски и очень груб, и он попросил меня поговорить с Алесандро, который говорил со мной по-английски.
Алесандро, который говорит по-английски, был крайне груб, он сказал, что я делаю в его собственности? ! ! ! !
Я сказал, что заплатил за это, и вы уже сняли с меня плату, он сказал мне, что если вы не доберетесь до 11:30, он расценит это как незаезд и взимает плату со своего клиента, я был шокирован его дурными манерами, грубостью и отсутствием сочувствия, так как мой рейс задержали
Я бы понял, если бы было 11:00 и он постучал в дверь, так как это время выезда
Я сказал ему, что поговорю с людьми, занимающимися бронированием.
Затем еще один стук с просьбой уйти, и этот итальянец был чрезвычайно агрессивен и ужасен.
Я быстро оделся и ушел.
Весь мой отпуск испорчен