Отзыв на A.roma Lifestyle Hotel 4

Отель расположен в 20 минутах езды от исторического центра города в уединенном тихом месте в районе Трастевере, что позволяет в полной мере расслабиться после дневных пеших прогулок.
До основных достопримечательностей можно добраться тремя способами: на отельном шаттле (необходимо заранее оставлять заявку на ресепшн); на рейсовом автобусе (остановка буквально в 5 минутах ходьбы от отеля, билеты на автобус продаются в баре - через дорогу от остановки); на такси (около 20 Евро в одну сторону).
При заселении мы были поражены масштабами отеля - территория и сам отель непривычно большие для Европы.
В добавок к этому нам очень повезло - предоставленный номер оказался на уровень выше того, что мы бронировали.
Комната оказалась очень просторной - с двумя ванными комнатами и открытой террасой.
К слову сказать, номер мы бронировали на официальном сайте отеля - возможно, именно этот факт способствовал проведению апгрейда=)
Ежедневная тщательная уборка не оставила нареканий.
Косметические принадлежности, махровые тапочки и халаты, шлепанцы для СПА-центра - все имеется в количестве, соответствующем числу гостей.
Белье и полотенца в номерах хорошего качества.
В номере также есть набор для чаепития.
Порадовало несколько приятных моментов, о которых мы не знали, бронируя номер в данном отеле:
1) Возможность заказать завтрак в постель (в каждом номере имеется одноразовая табличка на дверь, на которой напечатано меню на завтрак - нужно лишь отметить галочками понравившиеся блюда, указать желаемое время доставки и повесить табличку на ручку двери до 2х часов ночи - в назначенный час сервированный завтрак будет подан);
2) для каждого гостя отеля при заселении заводится персональный личный кабинет, управлять которым можно через экран телевизора - можно заказать дополнительные опции не выходя из номера; посмотреть свой счет за те платные услуги, которыми вы воспользовались и которые нужно будет оплатить при выселении и т.п.
3) ежедневно, во время уборки, горничная оставляла на кровати ребенка шоколад и открытому с приятными пожеланиями.
В отеле также имеется СПА-зона, открытый бассейн и бар с панорамным видом на город.
При заселении нам объявили, что мы имеем право на неограниченное посещение СПА и 3 приветственных напитка в SKY-баре - подарок от отеля.
СПА-зону мы, к сожалению, так и не опробовали, а вот коктейлями на крыше и искрометным юмором официанта успели насладиться=)
Что касается еды, то тут я не могу высказаться однозначно.
Ужины мы не пробовали, а вот завтраки нам показались обычными.
Я читала отзывы до поездки и видела, что кто-то восторгается кухней отеля, но это настолько субъективное мнение, что спорить бессмысленно.
Скажу так: в Италии мы видели и лучше в отеле той же ценовой категории - там где шоколадное фондю со свежей клубникой, горгонзола с домашним джемом, свежесваренный кофе в зернах и ледяное просеко.
Но это, скорее, исключение, чем правило для Европы.
Здесь же - стандартный континентальный завтрак - голодными не останетесь=) Мне лично не хватило душевности и аккуратности.
Возможно, такое мнение сложилось потому, что зал ресторана огромный и темный - вроде все есть, но кажется, что "размазано" по столам.
Хочу посоветовать всем, кто планирует поездку в этот отель: пользуйтесь услугами трансфера до аэропорта - это и удобно, и доступно!
Мы заказали трансфер за день до отъезда.
Стоит это удовольствие - 15 Евро с человека.
Из аэропорта до отеля местный таксист нас довез за 70 Евро за троих, и это при том, что мы торговались.
Разница очевидна=)
Отдельную благодарность хочу выразить персоналу отеля.
Отношение к гостям - выше всех похвал!
А в нашем случае - особенно!
Дело в том, что уезжая, мы забыли в номере пакеты с новой одеждой - шопинг удался=) Вещей недосчитались мы уже в России, разбирая чемоданы.
Я начала активную переписку с сотрудницей отеля Noemi Panico и выяснила, что да, действительно, наши вещи были найдены и нам готовы отправить обновки по первой просьбе.
Счастью не было предела=) Добрейшие люди!
Я искренне оценила доброжелательность и отзывчивость итальянского народа!
Thank you, Noemi!