Отзыв на Marinella 3

Я всегда мечтала отдохнуть в Италии и в этом году решила осуществить задуманное.
С 07.07.18 по 14.07.18 отдыхала с подругой.
Отель выбрали Marinella (три звезды) Rimini, решили, что в номере сидеть особо не будем... и вот, приехали в около 10:00, заселение в 14:00, оставили чемоданы, пошли погулять, сходили на море, время от времени приходили в отель в надежде, что нас заселят пораньше...
НО! В 14:00 нам сказали, что нас не могут заселить в наш номер, так как там проблемы с туалетом.
Всех, кто приехал позже нас - заселили, а нам предложили переехать в другой отель Mirador, почитали отзывы, отель ужаснейший!
Почему именно мы должны ехать в другой отель?! Всех гостей, кто приехал позже нас заселили без проблем.
Позвонили гиду (Юлия О.), на что она сказала, это нормально, и типо что может быть хуже Marinella... и она сейчас занята, ей некогда, она приедет в 16:00 на встречу... мдаа... разбирайтесь мол сами... ну что бы не разобраться самим в чужой стране без знания языка, всегда хотела попробовать!))

Ок, делать было нечего, поехали в Mirador, отель ужаснейший, все грязное, от телевизора только подставка, кондиционер не работает, полотенце дали только когда мы попросили об этом и сразу поинтересовались когда мы уезжаем...

через 2 дня в 10:30 нас выселили из отеля и привезли в Marinella, но нас опять не заселяют, сказали, ждите до 12:00, пока ваш номер уберут... это нормально?! У нас всего неделя и мы должны тратить своё время непонятно на что, у нас были другие планы, но это никого не интересует!
Так два дня мы жили на чемоданах... написали Гиду, процесс ускорился на 20 мин!
Заплатили 20 евро за двоих, какой-то налоговый сбор за 5 дней.
Кондиционер не работает, чтобы выйти на балкон, надо поднять жалюзи, которыми обычно закрывают дверь магазинчиков, но эта штукенция постоянно падала и если успеешь пробежать, чтобы она не ударила тебе по голове-сильно повезло!
Просто если не открывать балкон, дышать нечем и постоянно присутствовал какой-то посторонний запах...
Чувствуя свою вину, эту конструкцию починили на следующий день.
После заселения весь персонал стал здороваться с нами сквозь зубы.
Был включен завтрак: кофе из автомата, чтобы налить 100г чашку, я нажала 5 раз, но были бесподобны круассаны, которые готовил повар, масло, сыр, ветчина и какие-то сухарики, на этом все.
Повар хороший, даже после положенного времени кормил нас завтраками.
Убрались, правда, на следующий день и поменяли полотенца.
Мы путешествовали, в отели не сидели и поэтому отдых выдался положительным), только когда стали собирать чемодан, я не обнаружила джинсов, хотя была в них в день прилета и больше не надевала, а подруга потеряла футболку.
На это на ресепшене нам сказали, что у нас 6 лет ничего не воровали и это вы в другом отеле потеряли скорее всего!
Когда приехали домой и стали стирать вещи, подруга увидела, что пропали шорты и ещё футболка, которые она носила в этом отеле!
Девочки, которые там убирались, такой же комплекции, как и моя подруга!!! В номер мы никого не водили, соседкой по балкону была пожилая женщина, которой вещи 42-44 размера явно не нужны и перелезать к нам через балкон нет никакого смысла!
Это повезло ещё, что все деньги и документы мы всегда носили с собой, а так бы ещё неизвестно, чем дело закончилось!
Итого: две футболки, шорты, джинсы, испорченное настроение и куча нервов.
Виноватых все равно не найдёшь, у всех своя правда!
Отдых в Римини может быть отличным, но не в этих отелях!