Отзыв на Esedra 3

Расположение супер, 5мин до пляжа, 5 мин до супермаркета, 5мин до центра и променады.
Начиталась хвалебных отзывов и пожалела, что выбрала.
Гостиница очень старая, номерной фонд требует реновации, кровать в сингле просто подростковая 80см и бортики с 3х сторон, санузел нереально использовать из-за отсутствия горячей воды (ждала 40мин) и унитаза, установленного внутри!!! душевой кабины.
Завтрак нормальный, для Италии можно сказать богатый, большой выбор, все подносят, жаль кофе совсем невкусный, странно.
Гостиница заточена под туры из бывшего союза, так что сервис не айс, персонал почти весь говорит по-русски, но к сожалению, по-английски нет.
Понравилась портье Габриэла, очень приятная, всегда готовы помочь, в отличие от русской сменщицы, которая вела себя довольно бесцеремонно и по-моему, вообще не имеет представления о нормальном вежливом общении, все в штыки, да и она в общем, совершенно бесполезна, тк ничего не знает ни о транспорте,ни о достопримечательностях, так, такси вызвать и всё.

При заказе до оплаты попросила ранний чек ин, мне после тяжёлой дороги это было очень важно.
Подтвердили сразу, я оплатила проживание за три месяца до отпуска.
В итоге, когда я приехала, меня в номер не пустили, типа овербукинг, конгресс, бабла, ну поверила, пошла на пляж гулять 4ч.
По итогу это все оказалось ложью, никакого конгресса ессно не было, просто лень.
Неужели так сложно не врать гостям, хотя бы по таким мелочам???
В первую ночь в итоге я попала похоже в самый худший номер из всех возможных.
С уже описанным отсутствием горячей воды и наличием унитаза в душе.
Вечером спустилась на ресепшн с просьбой поменять номер, меня русская сотрудница обхамила, пришлось ей угрожать обратиться в Букинг с заявлением о мошенничестве.
Номер немедленно нашёлся)) С горячей водой!
Просто соседний!
Но... в последствии выяснилось, что там ночью не работают розетки!
Ни одна!
Если гасишь свет, то телефон зарядить нельзя!
А когда уходишь или комнаты и вынимаешь ключ из ячейки - все, электричества нет никакого!
Заряжала в результате на ресепшн, что крайне неудобно.
Заявленный бассейн это просто лужа 1.5 на 2.5метра, не то, что зайти в него нельзя, даже нет места рядом, не говоря о лежаках!
Странная зона отдыха!
Постояльцы все (95%) русские, если кому интересно.
Мне не понравилось, хотя за 20е можно было не в сезон (конец сентября) найти гостиницу поинтереснее.