Отзыв на Calypso 3

Отдыхали в Сентябре в этом отеле.
Заселялись в субботу вечером.
Интерьер холла интересный, но на этом заканчиваются все плюсы.
Замечу, что изначально мы должны были ехать другой отель, но начитавшись идеальных отзывов про этот отель, которые вероятно пишут с разных аккаунтов земляки персонала этого отеля из одной бывшей республики СНГ, мы за дополнительную плату перебронировали отель через Библио-Глобус именно на Калипсо, с приличной доплатой.
Купились на интересный с виду дизайн в отеле.
За стойкой ресепшн сидела унылого вида скучающая девушка из одной известной всем республики СНГ. Посмотрев наши Российские паспорта, ни разу не улыбнувшись, она начала заполнять что-то в компьютере.
На наш вопрос о том, на какую сторону выходят окна нашего номера она резко ответила, что других номеров свободных все-равно нет и вообще у Вас оплачен стандартный номер, а мы Вам даём с балконом, не смотря что с видом на соседний отель и помойку.
Мы ожидали более тёплой встречи.
И девушка могла бы предложить переночевать в этом номере, а если не понравится, попробовать поменять номер когда появится такая возможность.
Абсолютно ничего нам не объяснила, ни во сколько завтрак, ни где проходит завтрак, ноль эмоций.
Сразу было видно по её поведению, что человек настроен агрессивно к гражданам России.
Вдобавок она ещё начала нас учить, что с каким настроением человек приезжает на отдых, так он и воспринимает своё проживание.
Но признаюсь Вам, пока мы не зашли в отель у нас было прекрасное настроение благодаря замечательной авиакомпании "Россия", которая из Внуково без задержек с комфортом доставила нас в Римини, и персонал там дружелюбный и приветливый.
На следующий день первый завтрак был неплох, в помещении для завтраков работал молодой парень, итальянец.
Ассортимент был не велик, но были сосиски тёплые, амлет теплый, яйца, огурцы и морковка, нарезанные полосками.
На этом дне (воскресенье) хорошие завтраки закончились!
Я не знаю кто тут пишет отзывы про йогурты и т.п., с понедельника на затраке были только варенные яйца, масло, хлеб, один вид сыра и два вида ветчины.
А также вышеупомянтуые мной огурцы не первой свежести и СЫРАЯ мокровка нарезанная вдоль!
Кофе из кофемашины приемлемое, ничего плохого не могу сказать.
Никаких йогуртов мы впомине не видели, мюсли всякие никто не берёт, т.к. нет тёплого молока чтобы из залить.
Из фруктов в первый день дали кусочки ананаса, остальные дни была ужасная дыня похожая на тыкву по вкусу, нарезанная кусочками 2х2 см. )) В последний день был арбуз, один раз за неделю.
Ни томатов, ни оливок, ещё 2 вида правда круассанов были: с начинкой и без.
НО, всё это можно опустить, т.к. мы не супер гурманы и были бы довольны парой бутербродов с кофе при условии ВЕЖЛИВОГО И ДРУЖЕЛЮБНОГО отношения персонала отеля.
В столовой со второго дня пребывания работала ещё одна рускоязычная девушка из уже вышеуказанной бывшей республики СНГ. Моя жена захотела сесть за определённый столик, который ещё не был до конца убран.
Обычно, во всех нормальных отелях, в такой ситуации спокойно убирают столик и приносят приборы.
Нам же было в приказном тоне заявлено: "Сядьте за другой стол, здень не убрано!" В агрессивной манере, а-ля столовая СССР 1980 года.
Мы были просто в шоке от этого колхоза имени Степана Бандеры.
В итоге пришлось есть на столе с крошками, самостоятельно переложив приборы с соседнего стола (( Окончательной каплей нашего возмущения оказалось отсутствие раннего завтрака, который мы попросили накануне вечером на ресепшн на 6.30 утра.
Поскольку наш автобус в Венецию уходил в 7.20 и мы были ограничены по времени.
Итальянец за стойкой ресепшн обещал, что круассаны и кофе будут в наличии.
Если бы он нам отказал, то мы купили бы в магазине заранее йогурты и т.п. в дорогу.
Придя в столовую в 6.30 мы обнаружили пустые столы и не работающую кофемашину, которая была не заправлена ни молоком ни зернами кофе.
Заспанная девушка, о которой писали ранее, в свойственной ей манере заявила, что завтрак у нас с 7.00 и она ничего не знает о нашей просьбе раннего завтрака.
Полный АУТ! В итоге мы ехали 4 часа до Венеции, только на питьевой воде!
Сервис на грани фантастики!
Следующую ночь мы провели в Венеции в отеле 3*, который забронировали сами на Букинге, и это была самая лучшая ночь за весь наш отдых недельный.
В отеле Калипсо отсутсвует какая-либо шумоизоляция в принципе.
Мы слышали как люди за стенкой спокойным голосом разговаривают.
Плюс каждое утро приезжала мусорная машина и с металлическим грохотом вываливала баки.
В итоге мы обратились к гиду Библио-Глобус о замене отеля, но она явно не хотела решать нашу проблему.
Сказала что замена может быть только за наш счёт, почему мне не ясно до сих пор.
Управляющий отелем (один из братьев) принёс нам извинения за свой персонал, но на следующий день всё повторилось вновь, хамские огрызания официантки в столовой, хихикания и шуточки с братом управляющего на итальянском языке в наш адрес.
Мне лично хотелось бежать с этого завтрака.
Мы объехали много стран и видели разные категории отелей, даже в таких отсталых странах как Камбоджа и Шри-Ланка я не видел подобного хамского отношения персонала.
Возможно, управляющих этим отелем связывают некие "романтические отношения" с рускоязычными барышнями, поскольку те явно чувствуют себя очень вольготно в этом отеле.
К уборке номеров и расположению отеля нет никаких претензий.
Было всегда чисто и отель расположен удачно.
В остальном, отдых был подпорчен сильно, т.к. приходилось каждое утро созерцать невоспитанных, необученных, бескультурных представительниц бывшей республики СНГ незалежной во всех местах.
Если владельцы отеля не хотят потерять бизнес, то единственное верное решение - выгнать поганной метлой такой персонал и набрать нормальных обученных Итальянцев на их место, пусть и дороже.