Отзыв на Alisei Palace 4

Отдыхала в июле 2018 года. Заселили сразу, но и заезд был поздним. Номер на 1 (по сути, втором) этаже с балконом. Балкон выходит на крышу, немного видно море, ну и он смежный с балконом другого номера.... Хоть есть перегородка, все равно ощущение коммуналки. Сам номер достаточно приличный, все чисто. Балкон очень грязный! После дождя в день прилета стулья не помыли, сами перила все в плесени - на них ничего не повесить. В принципе, в номере есть все необходимое, но нет, например, тапочек, халата, нормального шампуня: есть 2 в одном, или даже 3 в одном:)) Для тела, волос и пр. Для отеля уровня 3 звезды это допустимо, но не для четверки. Холодильник... Это ужас. Температура в нем выше, чем на улице. Купила фрукты, на следующий день они все покрылись плесенью. Кондиционер в номере без пульта управления, он сам включается и выключается, когда хочет. В итоге: ночью очень сильно дует, приходилось, накрывать голову одеялом, чтобы не заболеть. Ужасная шумоизоляция!!!!!! Для тех, кто хочет ночью хорошо спать, этот отель не подходит.... Хоть номер у меня не выходил на улицу, и шума с дороги не было, в 4 утра начинался какой-то ад... Кто-то двигал мебель: долго, упорно, это продолжалось 3 ночи подряд. Потом, наверное, мой мозг уже не воспринимал этот шум. Слышно всех соседей в любое время суток.
Уборка: это отдельная тема... Не вешайте табличку на дверь. Любой стороной. Нет, если хотите, чтобы никто не зашел в номер, то вешайте любой:)
В первый день я пошла на пляж и повесила табличку зеленой стороной - с просьбой убрать мой номер. Надпись на 4 языках, первый из которых итальянский. Вернулась спустя 4 часа, уборки нет. Горничные, увидев меня, сразу прибежали, но поскольку я пришла с пляжа, мне нужен был душ и отдых, а в номере еще не грязно, я попросила их убрать завтра. На следующий день все повторилось... Меня не было 4 часа. Но номер не убрали. Я обратилась на ресепшн, где мне и рассказали о магическом влиянии таблички. Ждала 20 минут, номер убрали. На следующий день, спустившись на завтрак в 8 утра, и вернувшись через 20 минут, я обнаружила, что уже убирают мой номер! Ничего, что мне нужно было собратья на пляж..... ну пусть так:)
Завтраки: очень скудно. Конечно, нечего ожидать в Европе турецкого пиршества, но тем не менее. Из основных блюд только яичница и хлопья. Много выпечки. Овощи только помидоры, огурцы и тертая морковка. Фрукты в основном ананасы, иногда приносят дыню. В принципе, все. А, да, еще нет вилок на завтраке. Есть приходится ложкой и ножом, так сервировано. Для хлопьев еще ничего, а вот яичницу так есть проблематично.
Сотрудники ресепшн: тут все довольно прилично. Все очень хорошо говорят по-английски, без проблем все можно обсудить. С удовольствием с тобой поговорят, ответят на вопросы. У меня был поздний выезд, рейс вечером, а номер нужно освободить в 10-30 утра. Сразу по приезду я обратилась с просьбой пролонгировать пребывание. За деньги, разумеется. Мне сказали, что сейчас непонятно, что будет с заполнением, обратитесь через пару дней. Через пару дней все то же самое.
За день до отъезда мне сказали: если не твой номер, то дадим другой, приходи после обеда. После обеда мужчина, который со мной общался, исчез, а девушка сообщила, что нет, номеров никаких нет. Проблема в том, что подменной комнаты, где можно оставить багаж и принять душ после моря, нет... Поэтому пришлось в 10-30 освободить номер, багаж оставить на ресепшн, и лежать у бассейна - это без проблем разрешили без дополнительной платы. Так что, если у вас будет поздний вылет, лучше платите за сутки сверху сразу.
Пляж: очень хороший, ухоженный. Я брала лежак у моря, стоит 5 евро в сутки. На пляже есть все, что нужно: душ, туалет, раздевалки. Очень комфортно. На пляже чудесная анимация: танцы с 10 до 11 утра:) Весело, активно, очень здорово.
В целом могу сказать, что отель соответствует уровню 3 звезды.