Отзыв на Excelsior Palace 5

Были в этом отеле дважды – во второй половине августа 2017 и 2018 годов.
При выборе отеля, стараюсь не повторяться.
Но этот, видимо, чем-то зацепил.
Начну с категории номеров.
Здесь не очень просто сориентироваться, т.к. супериор может быть и 23м и 28м, и на низких этажах и на высоких, и с балконом и без, и с разным видом.
И в прошлом году, и в этом бронировала супериор.
В прошлом году бронировала номер через агентство - был «маленький» супериор без балкона, но на 7 этаже с замечательным видом на бухту.
Фотки – вид из номера есть и этого и прошлого года.
В этом году бронировала номер заранее напрямую в отеле.
Номер - полный восторг – большой, светлый, на 5 этаже с шикарным видом на море.
Огромное СПАСИБО персоналу отеля, за то, что внимательно отнеслись к моим просьбам и выполнили их на самом высоком уровне.
И еще о номерах – удобные кровати, достойного качества белье, очень качественные банные принадлежности, хороших размеров плазменный телевизор с 3 русско-язычными каналами – 1-й канал, Россия, Россия -24. Достаточно большие шкафы, много вешалок, ящиков, комод.
Разместить вещи и чемоданы – никаких проблем.
В ванной комнате – душ ванная, унитаз, биде.
Каждый день меняют белье, 2 раза в день меняют полотенца.
Уборка номер отличная.
Мы приходили в номер после обеда, всегда был полный порядок.
По нашей просьбе выдали чайник.
На ночь приносят воду.
Отель очень хорошо расположен.
Виды из отеля такие, что просто дух захватывает, любоваться ими можно бесконечно. 10 минут пешком до центра Рапалло, пристани, откуда уходят катера по побережью – Санта Маргарита Лигуре, Портофино, Чинквитерра … , 15 минут до вокзала.
Если лениво идти на причал, у отеля есть свой собственный пирс, можно заказать яхту прямо в отеле.
При заезде в отель выдают программу экскурсий.
Если есть желание, можно купить ж/д билет и до Генуи, и в любой другой город Лигурийского побережья вплоть до Сан-Ремо и французского Лазурного берега.
Читала в отзывах, что жалуются на то, что подниматься в отель надо по довольно крутому серпантину.
Но при шикарной итальянской кухне это даже очень полезно.
Кому этот подъем тяжеловат, можно попасть в отель через вход в ресторан «Эден» и Спа Центр.
Когда думала, есть ли смысл ехать в этот отель во второй раз, выбирала между «Excelsior Palace Hotel», «Grand Hotel Miramare» и «Imperiale Palace Hotel» в Санта Маргарите.
Видела эти отели в прошлом году.
Смотрятся замечательно.
Соблазн попробовать новенькое был велик.
Но все-таки решила не изменять «Эксельсиору» во многом из-за пляжа.
У этих отелей зона на городском песчаном пляже, здесь пляж свой собственный.
Вода чистейшая.
Цвет воды – необыкновенный.
Спуск в воду с лестниц.
Многие не спускаются, а ныряют, благо позволяет глубина.
Были такие пловцы, которые доплывали аж до Санта Маргариты.
Для таких как я, которые не дружат с глубиной, есть спуск, где можно встать на дно ногами.
Температура воды в августе – лучше не бывает.
Не холодная, но освежает, и в то же время позволяет просто «поболтаться» в воде минут 30-40. В нескольких метрах от берега – матрацы, на которых всегда аншлаг из любителей позагорать на волнах.
Разговаривали со многими, кто не в первый раз приезжает в отель.
Все называют главные причины, по которым хочется вернуться – расположение отеля, прекрасный персонал и МОРЕ.
На пляж из отеля можно попасть по переходу и Спа Центр.
Для меня здесь единственный минус в том, что пляж открывается в 9-00, а иногда хочется искупаться пораньше.
Пляж расположен каскадом к морю.
Есть зоны, расположенные на бетонных плитах, есть рядом с бассейнами, есть на зеленой лужайке.
Кому что больше нравится.
Пишут, что места сложно занять.
Не правда.
Если пойти к открытию пляжа, всегда есть выбор.
В наш приезд к 9-00 приходила «первая волна» отдыхающих, человек 20-30, в основном из наших соотечественников, а дальше пляж заполнялся постепенно.
Но свободные лежаки можно найти всегда.
Если есть место, можно попросить, и внимательные сервис-мены – спасатели всегда готовы поставить новые лежаки и зонтик специально для Вас.
Зонты и лежаки бесплатно.
По правилам, при заселении в отель дают пляжную карточку, которую можно обменять на полотенца, а уходя с пляжа – забрать.
В прошлом году на одну карту выдавали строго 2 полотенца в руки.
Читала, что по этому поводу отдельные лица высказывали недовольство.
В этом году, если кому-то двух полотенец было мало, персонал не препятствовал и позволял взять больше.
Идут на встречу отдыхающим.
В предыдущих отзывах читала, что жалуются на маленький размер зонтиков и то, что их приходится крутить.
Это просто придирки.
Размер зонта абсолютно нормальный.
Пишут те, кто, наверное, не знает, что у подавляющего большинства итальянских отелей есть своя зона на городском пляже и это все.
Там вообще зонт никак не покрутишь.
Спа центр большим не назовешь, но есть все.
Тренажерный зал небольшой, но зато тренируясь можно любоваться шикарным морским пейзажем с видом на море и бухту Тигурилло.
Есть сухая и паровая бани.
Используются очень качественные косметические средства.
У отеля очень красивые панорамные бассейны.
Один бассейн и рядом расположенная гидромассажная ванна – при выходе из Спа, рядом с баром.
На следующем уровне - бассейн с джакузи, столами для гидромассажа, каскадным душем.
Здесь же купают малышей.
Виды из бассейнов - красота, можно просто «висеть» на стенке бассейна и любоваться завораживающими видами бесконечно.
Мы бронировали только завтраки.
Завтрак в отеле очень хороший.
Стандартный итальянский набор – красная рыба, 3-4 вида прошуто, 2-3 вида колбас, 3-4 вида сыров, 4-5 видов очень вкусных йогуртов, моцарелла, рикотта, выпечка, горячие блинчики, вкусный хлеб, апельсиновый и грейпфруктовый соки, шампанское … Единственное, качество и количество фруктов можно было бы увеличить.
Совсем непонятно мне было, почему, например, не выложен банан и его надо было просить, чтобы его принесли.
Если есть сомнения, можно попросить фреш, любой кофе или чай, капуччино, латте, кашу, яичницу или омлет.
Завтрак – с 7-30 утра, к 8-00 на улице начинали готовить омлеты и яичницу под ваш заказ.
Я не большой любитель яичниц, но здесь заказывала почти каждое утро.
Настолько все свежайшее и очень вкусное.
В целом – очень хороший итальянский завтрак.
Для желающих обедать – в ресторане «Эдем» на пляже с 12-30 до 15-00 накрыт очень приличный шведский стол (цена 40 Евро). Если хочется чего-то «под себя», здесь же до 16-30 можно заказать блюда по меню.
Места в ресторане на обед лучше бронировать заранее.
Если в 12-30 места есть, то к 13-14 часам – аншлаг.
Ужины – в ресторане «Эдем» на берегу, либо 2 раза в неделю (точно не помню – пятница, суббота или суббота, воскресенье), открыт также основной ресторан «Лорд Байрон» в здании отеля.
На ужин – в основном заказ по меню.
В этом году по четвергам предлагался «ГРАНД БУФЕТ» (55 Евро). Как говорится, «НАДО БРАТЬ». Очень достойно представлена итальянская, лигурийская кухня.
А паста, которую готовят прямо при вас просто незабываема.
Ужины по меню не дешевые.
В меню есть несколько комплексных по выбору шеф-повара программ ужина по 50, 70 и 95 Евро (без напитков). Но порции такие, что одному все по полной осилить практически невозможно, хотя все очень, очень вкусно.
Попробовав кухню в ресторанчиках Рапалло и расположенном рядом с отелем рестораном «Лука», сделали выбор в пользу «Эдема». Ужиная в городе сэкономили немного, но удовольствия особо не получили.
Цена за ужин в отеле компенсируется отличным качеством продуктов, высоким качеством приготовления пищи, очень внимательным, радушным и одновременно ненавязчивым персоналом и сногсшибательными видами на море и вечерний закат.
По сравнению с прошлым годом, в отеле стало намного больше русскоговорящих.
Если в прошлом году отдыхало буквально несколько семей, то в этом году, по нашим ощущениям, больше, чем русских было только итальянцев.
Народ поехал и это правильно.
Отель безусловно того стоит.
Соотношение цена – качество замечательное.
Думаю, если не самое, то одно из самых - самых.
Очень и очень рекомендую.
В конце хочу сказать огромное спасибо русскоговорящей Елене, всегда готовой ответить на любые вопросы, всем - всем на рецепции, Анне, которая бронировала номер, обслуживающему персоналу отеля за прекрасно организованный отдых.
Уже снова думаю про август 2018 и «Эксельсиор».