Отзыв на Culture Centro Storico Hotel 4

В комнатах стены были в пятнах от воды, как будто были повреждения, которые не были отремонтированы, в ванной комнате был неровный ремонт на стенах, как будто на шурупы намазали шпаклевку, а душ был буквально на склоне. Снаружи отель окружен граффити, и снаружи слоняются люди, которые там не останавливаются. Мы не чувствовали себя здесь в безопасности и комфортно. Они не дали мне ни менеджера, с которым можно было бы поговорить, ни имени, ни номера телефона, по которому можно было бы позвонить.

ПОВЕРХ ЭТОГО…

Мы с мужем находимся в медовом месяце, дома возникла чрезвычайная ситуация, и нам пришлось уехать. Стойка регистрации не проявила никакого внимания к нашей ситуации, пообещала 3 звонка в наш номер и ни разу не доставила услугу, несмотря на это заставив нас заплатить за наше пребывание. Не сообщая нам об их правилах отмены, а также ни в коем случае не заботясь о том, что у нас не только медовый месяц, который пришлось прервать, но и то, что нам пришлось уехать. Персонал на стойке регистрации был очень бесполезен и, казалось, ничего не знал.

Очень бесполезный и в целом плохой отдых.