Отзыв на Galleria Vik Milano 5

Недавно я останавливался в этом отеле на семейном отдыхе с двумя детьми, забронировав два номера рядом друг с другом. К сожалению, наш опыт был далёк от удовлетворительного.

Во-первых, несмотря на то, что мы просили номера с видом на торговый центр, нам предоставили номера с видом на заднюю часть отеля, где сбрасывают мусор. Это было очень разочаровывающе.

В моей комнате кондиционер не работал должным образом. Я сообщил об этом на стойку регистрации, но они не смогли найти правильного решения, так как отель был полностью забронирован, а механика не было. Они предложили вентилятор, который был намного ниже того стандарта, который я ожидал от этого отеля. Даже после обращения в ремонт на следующий день ничего не было сделано.

Качество уборки было ужасным. Однажды ночью я столкнулся с пауком, висевшим у меня на лице, и мне пришлось вскочить с кровати, чтобы убрать его. Краны в ванной были грязными, а туалетные принадлежности были значительно ниже приемлемых стандартов.

Лучшей частью нашего пребывания был выезд, так как было большим облегчением уехать. Я настоятельно призываю всех, кто рассматривает этот отель, дважды подумать, прежде чем бронировать.