Туры в Милан
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Милана
Милана
- Всего (363) Перейти>>
Погода
в Милане
в Милане
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Spice Hotel Milano 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Что мне понравилось: - хорошее расположение - рядом с центральным железнодорожным вокзалом Милана - хорошая уборка, чистый вестибюль, общая территория и номер. - в целом тихо, хотя звукоизоляция плохая, большинство отелей такие же, как в Европе, из-за строительных материалов и других причин.Что мне не понравилось - Отсутствие откровенного и прозрачного общения: не мог или не хотел включать сушилку в комнате и находил оправдания, чтобы заставить меня ждать.Они могли бы сказать мне, что не могут решить проблему в самом начале, вместо того, чтобы сказать мне об этом через 3 часа, потратив на это 3 часа в день регистрации. - Персонал демонстрирует ненадлежащее поведение: специалист по обслуживанию вел себя неподобающе, когда находился в ванной, проверяя сушильную стойку.Это было неприемлемо.Я попросил его немедленно покинуть комнату и сообщил о проблемах на стойке регистрации.Дежурный персонал выслушал меня и сказал, что она сообщит своему менеджеру, чтобы решить эту проблему.Это была самая большая проблема. - Недостаточная зрелость в решении проблем и принятии на себя ответственности: к сожалению, никто из сотрудников отеля не извинился, когда я сообщил об этой проблеме, и не было никаких последующих действий.Они промолчали после того, как я сообщил о проблеме, и больше никогда не упоминали об этом. - Фиксированная багажная полка в номере рассчитана на длину не более 24 дюймов, включая колеса.Если багаж длиннее этой суммы, при его использовании возникнут проблемы.Это не та конструкция, которая вмещает багаж любой длины.Неприемлемое поведение обслуживающего персонала было самой большой проблемой и причиной, по которой этот отель получил оценку 1 из 5.Если бы этого не произошло, этот отель получил бы более высокую оценку за расположение и чистоту.
Автор: Geminican
Дата публикации: 16-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Spice Hotel Milano
30.03.2024
Я сделал бронирование и получил письмо со ссылкой на бронирование. Когда я добрался до отеля, она извинилась, что у нас все забронировано. Внезапно приходит один парень и просит меня уйти. и он оскорбил меня по-итальянски
мой муж итальянец, поэтому сразу позвонил в полицию.
Подробнее
12.03.2024
У нас был трехместный номер рядом со двором, номер был хорошего размера, кровати удобные, душ с хорошим напором, приятный и горячий. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и вежливым (мы разговаривали с ними только при заезде и выезде).
Полотенца большие и пушистые.
Плохие детали, подушки ужасные
Подробнее
23.02.2024
Худшее обслуживание когда-либо.
Относились к нам так, как будто делали одолжение.
У нас протекла крыша. Мы попросили поменять наш номер на номер без протечек. Несмотря на то, что сейчас межсезонье, и мы ясно видели, что отель не полностью забронирован, они отказались поменять наш номер и все, что сделали
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.05.2024
Прекрасная территория, достаточно большая пляжная линия, очень вкусные и разнообразные завтраки, много
Подробнее
29.05.2024
Этот отель - настоящий рай для любителей комфортного отдыха! Здесь я нашел все, что нужно для идеального
Подробнее
29.05.2024
Хорошее расположение в центре Стамбула, несколько минут пешком до главных достопримечательностей, в
Подробнее
29.05.2024
Расположение, 20 минут до метро, 15 до моря
Был сломан душ, горячая вода текла небольшой струёй
Всё в плесене в ванной
Пол очень холодный
Очень маленькие номера для двоих
Подробнее
29.05.2024
По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками.
В нашем случае
Подробнее