Отзыв на Starhotels Ritz 4

Мы хотим, чтобы нас приветствовали, когда мы приходим к вам рано утром. Мы хотим, чтобы нас спросили, как прошло наше пребывание и можем ли мы еще что-нибудь для вас сделать. Мы хотим, чтобы к нам относились справедливо и беспристрастно и во время утреннего завтрака. Спросите нас, хотим ли мы кофе, хотя мы тоже можем взять его себе. Я не хочу привлекать ваше внимание, чтобы вы меня ждали. Мы хотим чувствовать себя ценными так же, как и другие ваши гости. Потому что мы знаем, что каждый клиент должен иметь значение. Я вижу несколько отзывов, в которых говорится о плохом гостеприимстве, хотя предпочтение отдается отличному обслуживанию клиентов. Я бы хотел, чтобы это было представлено всем. Мне бы хотелось чувствовать, что я заплатил за отель, который гордится тем, что мое пребывание было комфортным. Мне бы хотелось, чтобы мне изначально предлагали обновления, не слыша о них из вторых рук и даже не будучи готовым принять их и заплатить за них в то время. Мне хотелось бы, чтобы моя бронь на номер была доступна, когда я приехал после долгого путешествия, хотя моя туристическая компания подтвердила мои брони. Потому что вы находитесь в хорошем месте по отношению к метро и местным магазинам. Пожалуйста, относитесь к нам лучше. Потому что твои кровати мягкие. Потому что у вас есть отличные телеканалы, которые позволяют переводить на английский язык. Пожалуйста, относитесь к нам лучше. Поскольку этот отель милый и предлагает место, где можно остановиться вдали от дома, мы хотим чувствовать себя комфортно и в вашем пространстве. Зачем нужны сотрудники стойки регистрации, если они не собираются слишком приветствовать всех клиентов, продавать ваши услуги и демонстрировать свои лучшие качества, которые представляет Starhotels Ritz. Возможно, пришло время провести тренинг по обслуживанию клиентов и культурному разнообразию?
Спасибо, черный гость отеля.