Отзыв на Portrait Milano - Lungarno Collection 5

Этот отель не имеет себе равных. Многие отели могут рекламировать тот опыт, который мы получили, однако «Портрет» превзошел все возможные ожидания. Да, отель такой красивый, как на фото, и к тому же он представляет собой уникальное убежище от города. В нашей комнате было ощущение, будто мы остановились в доме друга, который не пожалел денег на ремонт. Но что действительно отличает «Портрет» от других, так это поистине потрясающий персонал.

Я рассказал, что целью нашей поездки было прослушивание нашей дочери в местной балетной школе. Придя пешком на несколько часов раньше жены и дочери, меня встретил на улице джентльмен из отеля. Когда я назвал ему свое имя, он ответил: «Да, твоя дочь танцовщица». Консьерж, регистрировавший меня, также упомянул мою дочь, и когда она повела меня, чтобы показать мне номер, там была личная записка от отеля с пожеланиями удачи моей дочери и небольшой подарок - золотой брелок в виде балерины. Да, выше всех ожиданий.

Группа на приеме была искренне заинтересована в исходе ее прослушивания. Поэтому, когда моя дочь наконец узнала, что ее мечта осуществилась, она пошла поделиться этой новостью со своими новыми друзьями. Они все были в восторге от нее и попросили сделать групповое фото на память о том, что они называют необычным событием.

Еще один пример того, как персонал делает все возможное: мы с женой ужинали в баре, а наша дочь провела некоторое время в комнате со своим iPhone. Мы спросили официантку, есть ли шоколадный десерт, который мы могли бы принести ей в номер. Она достала большой поднос, на котором было множество разновидностей шоколадных конфет. Мы выбрали несколько, надеясь взять их с собой в комнату, когда уйдем, но она спросила номер нашей комнаты, и прежде чем мы успели предупредить нашу дочь, чтобы она открыла дверь, их доставили.

Именно персонал делает этот отель таким исключительным. Их желание помочь совершенно искреннее, оно всегда идет от сердца.

В баре нельзя пропустить две вещи: «Panino al Latte con maialino croccante glassato - молочная булочка с хрустящим глазированным поросенком». Или лучший сэндвич с ветчиной, который я когда-либо пробовал. И обязательно попробуйте пару шоколадных конфет с шоколадного подноса.