Отзыв на Glam Hotel Milano 4

Впервые в жизни я покинул отпуск раньше времени после пребывания в отеле Glam Hotel Milano. Мы приехали в начале апреля и обнаружили, что в комнате очень тепло, а кондиционер не работает. Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сначала сказали, что он сломан. На стойке регистрации согласились открыть окно, однако вентилятора нам не предоставили.
После крайне неприятной и жаркой ночи, на следующий день мы снова спросили, и нам сказали, что итальянские законы запрещают включать кондиционер до конца апреля. Вместо этого в отеле включили отопление, потому что «была зима». Мы попросили отключить это в нашей комнате, и они сказали, что так и было. Когда мы вернулись, мы снова обнаружили, что он очень теплый, и нам снова сказали, что он, к сожалению, не был выключен и что он будет выключен. Вечером мы легли спать в надежде, что будет прохладнее. Мы проснулись около 12:30 и обнаружили, что в комнате снова очень тепло. На ресепшене нам ответили, что в номере снова включилось отопление. После того, как комната снова не остыла, мы поменяли рейс посреди ночи и выехали. К этому моменту из-за невыносимой жары мы спали едва по 3–4 часа за две ночи.

Когда мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что мы плохо себя чувствуем из-за жары, нам просто сказали, что отопление включено, потому что «была зима». Когда на улице 20 градусов, это совершенно неразумно и делает отдых неприятным. Мы ушли, чувствуя себя совершенно лишенными сна и нездоровыми. Большинство сотрудников, казалось, не могли понять, что нам трудно даже находиться в комнате с такой температурой. Кроме того, казалось, что разные сотрудники постоянно говорили нам разные вещи о том, почему в отеле так тепло. В комнате также есть свет, который нельзя выключить в целях «безопасности». Хотя в комнате есть экран, в комнату все равно проникает свет.

Отель на самом деле находится в прекрасном месте, поэтому я не поставил ему 1 звезду. Однако, когда вы открываете окно ночью, оживленная площадь внизу означает, что здесь постоянный шум и движение транспорта, что может помешать заснуть даже самому крепко спящему.