Отзыв на Gattopardo Terme 4

Сегодня последняя ночь в этом отеле, поэтому, пока свежи все воспоминания, спешу поделиться ими со всеми, кто решил поехать сюда. Отдыхали с 15 июля 2013 по 3 августа 2013. Если кратко, охарактеризовать отдых вроде бы как в европейском отеле, то это жесть и экстрим. Во-первых, нужно быть готовым к тому, что з заплаченный завтра (обед и ужин) вы получите впечатление не самое приятное, мягко говоря. Начнем с завтрака. Яйца, сваренные вкрутую, при очистке так воняют, что есть их дальше можно с большим натягом, желток синий. Так и не поняли, то ли яйца покупают просроченные, то ли варят сразу на месяц вперед и не хранят в холодильнике. Ассортимент скуден, что выбрать съедобное просто невозможно. Омлет, жаренный с углями, (на первый взгляд как будто с ветчиной) просто слегка подгорел, горький и кислый. Сыр заветрен. При мне мужчина из числа отдыхающих задел крышку, которая накрывала сыр и колбасу, и отложил ее в сторону, понимая, что она грязная, однако, официант подошел и вернул крышку на место…Я еще подумала, много ли раз она падала до того, как я взяла этот сыр…Завтрак предлагает вам еще несъедобные хлопья, которые не жуются, несвежую сметану, хлеб, корочку которого даже нельзя надкусить. Соки из машины текуют своеобразно: настолько разбавлены, что чаще это простая вода, кофе холодный из-за того, что кофе машина настроена на минимальный подогрев. Помимо этого, когда отключают свет (а это происходит на регулярно основе, иногда много раз в день), все машины отключатся, и вы остаетесь без воды вообще…На обед сходила один раз – в день приезда. Официант обслуживает стол в общей сложности 2,5-3 часа, при этом в зале может быть занято 3-4 столика. Шеф-повар, некий Сальвадоре Йове, на мой взгляд, не только больной человек, но и глубокий непрофессионал. Даже имея на руках те продукты, которые были у него, любая школьница приготовит нечто более съедобное, чем он. Чего стоят его фирменные блюда: «каратица в чернильном соусе», «осьминог в анчоусе» и т.п. Есть НЕВОЗМОЖНО НИЧЕГО. С нами был ребенок он на протяжении 3-х недель не съел в гостинице НИЧЕГО, немного ел муж (язва открылась на третий день и он завязал), я ела заветренный сыр, масло с хлебом, иногда давали кисловатые фрукты, ела тоже от безысходности. БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ МОГЛА!!! Отдельно хочу поделиться впечатлениями о так называемом Гала -ужине. Это когда под несъедобную стряпню Сальвадоре играет музыкант, который с перерывами на еду, «заводит» аудиторию. Аудитория не всегда заводится в связи с тем, что музыкант играет на уровне 2-3 класса нашей музыкальной школы. Самое страшное начинается потом: этот музыкант выносит свой синтезатор на середину гостиницы недалеко от бассейна, ставит мощные колонки и начинает петь. Это называется «вечер танцев». Жесть. Спать невозможно ни в одном номере до 12 часов ночи. Дети орут и плачут – это никого не волнует. 10-12 пенсионеров итальянского происхождения выделывают незамысловатые па под его бредово-оглушительные песнопения, играют в бинго, после «дискотеки» долго не расходятся и орут под номерами еще не меньше часа. Это страшно, но это происходило каждую пятницу. Сегодня как раз пятница, ужасный грохот не дает разговаривать в номерах, находящихся на приличном расстоянии от центра песнопений. Что касается еды в отели еще вспомнился случай. Отчаявшись поесть хоть что-то (а ближайший магазин в Форео туда 10 евро на такси), мы решили заказать в отели пиццу. Для этого нужно было сесть на террасу в 13.00 и подождать, когда к вам подойдет официант. Излишне говорить, что никто не подошел, после обращения к повару, который что-то все-таки выпекал, он сказал, что пиццу нужно резервировать, у него нет столько теста на всех. После скандала с главным менеджером гостиницы заказ на пиццу все же приняли через два дня. Ах, напрасно мы так настаивали: пицца казалась несъедобной тоже - края пиццы обгорели, низ состоял из углей. Тем не менее 8 евро записали на наш счет.
Что касается номера. Мы жили в двух трехместных и одном одноместном. В номерах очень душно, спать с открытой дверью не очень удобно – все время рвется уборщица (табличка «Просьба не беспокоить» была изготовлена нами самостоятельно, после того, как нашего ребенка дважды разбудила уборщица. Однако зря старались: уборщица не поняла наших изысков (то ли буквы незнакомые, то ли в принципе это стиль такой) и ворвалась ранним утром к ребенку снова. Душ представляет из себя территорию 1*1 метр, тут же туалет, раковина. В одноместном номере душ не отгорожен от остального помещения туалетной комнаты, после мытья вода затекает в комнату (слив работает так себе). В номере постоянно комары. Ребенок был весь покусан: пришлось ехать в магазин и покупать средство от комаров (вставлять в розетку на ночь и дневной сон). Дневной сон затруднен: сотрудники то косят траву какими-то допотопными машинками, от которых шум как от белорусского трактора, орут грудные итальянские дети, и т.п. В номере все розетки такие, что евро не воткнешь, нужен переходник (на рецепции дают только дин на номер). Постоянные отключения света привели к тому, что в номере у подруги сломался мини-бар, в котором мы хранили продукты для еды, купленные в магазине. Пришлось выбросить йогурты, творожки – в общем, все, что ели дети. Телевизор не работал неделю: чинили антенну . При отключении света перестает работать бойлер, не подается вода на унитаз… - со всеми вытекающими отсюда последствиями….Интернет в холле отеля и номерах работает очень плохо по схеме: минуту работаю – час не работаю, вечером после 20.00 Интернет не работает в принципе: Претензии по работе вай-фай точки сотрудниками отели не принимаются в принципе: кто-то провел точку, но не обслуживает, не знаем, что делать…Мебель в номерах моложе наших родителей (кому щас к 70-ти) ненамного: вся побитая, отбитая, закрывается и открывается со скрипом, возможно, ремонта не было много лет…все печально. Свет в номерах не включается, все лампы перегорели, заменяют их теми, что, вероятно, перегорели еще позже.
Бассейны. Один с претензией на лагуну со сломанным гидромассажем (работал ровно 4 дня), один детский (плавают сопли и волосы) – оба мутны до невозможности, есть бассейн с холодным и теплым термальным источником: мутная коричневатая жижа, в которую мало, кто отваживался сунуться…Борьба за лежаки развивается нешуточная: хочешь лежак встань рано поутру в 6.30-6.45 и положи на него свое полотенце.
Море. БЕСПЛАТНОГО ПЛЯЖА НЕТ!!! Напротив отеля спуск к бесплатному пляжу. Таких грязных пляжей нет ни в Крыму, ни на Украине: проволока, сигареты…Сама пляжная зона: небольшой участочек около 1,5-2 метров в ширину. Сам спуск – уже мероприятие экстремальное: крутой склон похлеще гурзуфских спусков в Крыму в разы…Спуститься и подняться – все не для слабонервных. Прибавьте еще сюда жару под 40 и то, что вы сидите на пляже без тента. Пришлось ездить на платный пляж Читара. Вход 20 евро. В цену входит: два лежака, один табурет и один зонтик. Ходили на самый первый пляж. Некий львовский хлопец под 60, ярый заподенец, все время давал нам места на 3-4 линии, с которой по раскаленному песку не очень-то набегаешься к морю. Обратно с моря должен забирать микроавтобус отеля, однако опоздания в 20-25 мин являлись для него нормой. Водитель, некий Мануэль, на наши приветствия никак не реагировал, а однажды предпринял попытку высадить нас посреди дороги, так как он очень куда-то опаздывал. Удивило поведение русской девушки-гида, некой Татьяны, которой мы пожаловались на Мануэля. Вместо извинений мы услышали оправдания Мануэля, он «слишком молод и горяч», «наверно он куда-то спешил»….сказать, что мы были в шоке – это не сказать ничего…
Спа-центр. При заезде сотрудники спа-центра усиленно рекомендуют сделать «лимонный пилинг», пройти курс массажа и обертывания. Насчет пилинга и обертывания ничего сказать не могу, так как их делает один и тот же человек, что и массаж, который я посетила. В связи с тем, что спина у меня не очень и в Москве я долго искала нужного специалиста, в технике массажа разбираюсь неплохо. Итак, единый специалист «спа-цетра» по всем процедурам, некая Тутта (полное имя Реститута), невысокая коренастая женщина с короткими несильными пальцами, знающая несколько движений, одной рукой 15 мин. Меня слегка поглаживала…Цена вопроса 22 евро! Как она делала остальные процедуры, решили не проверять: слишком уж она настойчиво на них зазывала и слишком уж плох и не профессионален был ее массаж. При встрече она сердилась на то, что мы ее не посещаем, хмурилась, размахивала руками, что-то кричала. В конце отдыха в отеле решили заказать крем с термальными грязями, предусмотрительно обратились за несколько дней, хотя заказ кремов с доставкой (и накруткой отеля, разумеется) в течение «30-40 минут»…ждали 2 дня, поминутно названивая в «спа-центр» и на ресепшен.