Отзыв на Residenza Rivo Alto Hotel туркласс

Крайне непрофессиональное отношение персонала. Очень маленький отель, всего 5-6 номеров. Фотографии, представленные в Интернете, не соответствуют реальному месту проживания. Единственным положительным моментом было расположение очень близко к туристическим достопримечательностям, особенно к мосту Риальто, который чрезвычайно популярен и является районом с большим количеством суеты и множеством кафе вокруг.

Размер комнаты и ванной комнаты был в порядке, однако не было места для хранения багажа, а планировка была ужасной.

Нам было написано письмо с уведомлением о времени заезда, мы продолжали ждать почти 2 часа. Прошло 5 часов, а ответа с той стороны не последовало. Могли бы зарегистрироваться после 14:00. Прошло 5 часов, и персонал не удосужился извиниться. Было несколько удобств, таких как общий холодильник, посудомоечная машина, микроволновая печь и т. д., но нам об этом не сообщили. Комната не была убрана, полотенец не было, после жалоб для купания дали маленькие полотенца для рук. Кондиционер не работал, в номере было очень душно. Даже после сообщения они ничего не предприняли.
Избегайте этого жалкого места, постарайтесь найти альтернативу в том же районе, так как район хороший.