Туры в Больцано
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Больцано
Больцано
- Всего (37) Перейти>>
Погода
в Больцано
в Больцано
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Parkhotel Luna Mondschein 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1.5
2
1
1
2
Как участник Marriott Platinum, я советую другим участникам: ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ, потому что они мошенники.Я забронировал через приложение Marriott пакет полупансион для семейной поездки, это намного дороже, чем в Four Points и многих других отелях Больцано, но, учитывая удобство предложения ужина, мы в конечном итоге выбрали этот отель.По прибытии нам сказали: «О, это ИТ-проблема Marriott, и мы никогда не предлагаем эту сделку», прием был очень пассивным и стационарным, и за это не было никаких извинений.После того, как мы выехали, я подал официальную жалобу через Marriott и попросил компенсацию стоимости ужина, однако прошло 2 месяца, а от отеля пришло только одно электронное письмо о том, что они изучают этот вопрос.Что еще хуже, они отказались начислить мне баллы Бонвой и Ночи, я ничего не получил за 2 месяца с момента моего пребывания, и они отказались даже ответить на запрос.Удобства были в порядке, но определенно не на уровне дизайн-отеля, например: - Очень плохое обслуживание на стойке регистрации. - В номере не было тапочек, когда меня спросили, они сначала попросили меня пойти на стойку регистрации, чтобы забрать их, после того, как они настояли, мне наконец принесли пару разных размеров (см.Рисунок) и попытались взять за это плату! ! ! - они предлагают только дешевый хостел в стиле «все в 1 геле для душа и шампуне» в ванной, и вам нужно заплатить, чтобы получить кондиционер (рассмотрите возможность оплаты 200 евро + за ночь)ЭТО ЯВНЫЙ МОШЕННИЧЕСКИЙ ОТЕЛЬ, ПОКРЫТЫЙ БРЕНДОМ MARRIOTT, избегайте его любой ценой! ! ! !
Автор: AmoreS
Дата публикации: 18-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Parkhotel Luna Mondschein
19.05.2024
Этот отель удобно расположен рядом со станцией и располагает выделенным местом для хранения велосипедов и полностью оборудованной мастерской.
Он обслуживает любителей велосипедного спорта.
Красивый сад, вход, бассейн и бар усиливают общую атмосферу.
Персонал дружелюбный и любезный.
Хотя у меня еще есть
Подробнее
15.04.2024
Просто великолепно. Мы прекрасно провели ночь в саду и прекрасно позавтракали на следующее утро, а затем воскресный отдых в бассейне. Команда очень внимательная, тренажерный зал в порядке, и нам нравится здесь оставаться. Новый пул, безусловно, является плюсом и делает все впечатления даже лучше.
Подробнее
16.01.2024
Красивый бутик отель в старинном здании. Очень со вкусом подобрана мебель в интерьер. Удобно расположен в старой части города.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Другие отзывы
24.06.2024
Отель очень хороший. Нам все понравилось. Расположение отеля просторный, большой, бассейнов много
Подробнее
24.06.2024
Сразу скажу, что фотографии на сайте туроперторов очень красивые но они не имеют НИЧЕГО общего с действительностью
Подробнее
24.06.2024
Очень приветливый персонал отеля, всегда помогали: от утюга в номер, до вызова такси. Особенно порадовала
Подробнее
24.06.2024
Очень крутое расположение отеля . Рядом все магазины , кафе итд. Все близко и рядом. Вежливый персонал
Подробнее