Отзыв на Una Hotel Bologna 4

Расположение. Внешний архитектурный стиль отеля. Удобная кровать. Неплохой завтрак.

Минусы : При заселении обнаружилось, что в стоимость бронирования не были включены городские налоги, о чем сам отель не сообщил сервису Букинг. На мои возражения и демонстрацию подтверждения бронирования с букинга, о том, что я бронировал и подтверждал полную стоимость со всеми сборами и налогами (о чем в сервисе было специальное указание) получил отказ от персонала. Пришлось обращаться в поддержку сервиса. Также в ванной комнате номера была засорена ванна и раковина. Пришлось дважды обращаться к персоналу для устранения проблемы.