Отзыв на Winter Garden Hotel Bergamo Airport 4

Хороший, чистый, большой номер. Удобная система освещения, большая кровать, большая ванная. Приятный, чистый и новый по ощущениям отель.

Минусы : Ужасная организация трансфера.
Во-первых, на такой большой отель всего одна машина на 6-8 мест? В итоге самые ранние выезды, конечно, полностью забронированы.
Во-вторых, оставляли заявку на два трансфера из аэропорта и в аэропорт: никакой реакции. На почту подтверждение не пришло, никто не связался. Писали отдельно через букинг, что нужен трансфер, отвечали очень долго, по итогу мы уже прилетели на место, позвонили в отель, выяснялось, что у них слишком много запросов, и они не дошли до наших писем и запросов. То есть если бы не позвонили или позвонили чуть позже, могли мы просто так прождать.
На раннее утро трансфер оказался недоступен, нам предложили заказать такси за 30€ за 5 минут поездки. Таксист ещё и посадил двух других пассажиров с нами, не спросив у нас, и с каждой пары взяли по 30€.
Бронировали этот отель исключительно из-за возможности быстро и недорого доехать до аэропорта. Но с учётом стоимости номера + city tax + международные звонки в отель + такси до аэропорта, вышло столько же, сколько могли бы отдать за отель, который находится практически в аэропорту. И не надо было бы никуда ехать, звонить, разбираться по поводу трансфера. А заплатили бы столько же. Так что имейте в виду, что места может не хватить или Вам забудут ответить.
Если отель позиционирует себя как отель у аэропорта с трансфером, как основное достоинство по сути, так как большинство бронирует этот отель именно из-за близости к аэропорту, предоставляет платный трансфер до аэропорта, то это должно быть организованно лучше!