Туры
в Испанию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в Испании
в Испании
Курорты
Испании
Испании
-
Аликанте
от 130363₽
-
Валенсия
от 233237₽
- Гран Канария
- Ибица
-
Канарские острова
от 271700₽
-
Коста Бланка
от 244930₽
-
Коста Брава
от 146130₽
-
Коста Дорада
от 120003₽
-
Коста дель Соль
от 207352₽
-
Ллорет де Мар
от 147696₽
-
Мадрид
от 228827₽
-
Майорка
от 218849₽
-
Малага
от 193740₽
-
Салоу
от 120003₽
-
Тенерифе
от 271700₽
- Все курорты
«Натали Турс» предлагает заменить отели в Испании
03-07-2018
Представители розницы в понедельник, 2 июля, получили рассылку от туроператора «Натали Турс», в которой расписаны варианты работы с проблемными турами. У турагентов письмо вызвало больше вопросов, чем дало ответов. Например, турфирмы уведомили о механизмах возврата средств, но не пояснили, в какой срок деньги вернутся на счет.
Но больше всего розничные компании заинтересовала опция замены поставщика по наземному обслуживанию на испанском направлении. «Это касается турпакетов, основанных на регулярной авиаперевозке. В отличие от чартерных программ, где туры были аннулированы целиком, тут у пассажиров на руках остаются билеты на регулярные рейсы. Им надо заменить отель. При аннуляции предыдущей заявки у нас сегодня появилась возможность бронировать другие средства размещения», – комментирует ситуацию Екатерина Бежанова, директор по стратегическому развитию OnlineTours.
Удалось ли «Натали Турс» достичь договорённостей с новой принимающей компанией в Испании или же туроператор просто предлагает бронировать отели от гостиничных GDS, пока неясно. В этом же письме поставщик обещает в скором времени предоставить обновленную информацию по партнёрам в Испании .
При этом «инструкция» по работе с заявками распространяется на период до следующего понедельника, 9 июля. Как полагают наблюдатели, это означает, что поставщик рассчитывает урегулировать кризисную ситуацию в течение этой рабочей недели.
Но больше всего розничные компании заинтересовала опция замены поставщика по наземному обслуживанию на испанском направлении. «Это касается турпакетов, основанных на регулярной авиаперевозке. В отличие от чартерных программ, где туры были аннулированы целиком, тут у пассажиров на руках остаются билеты на регулярные рейсы. Им надо заменить отель. При аннуляции предыдущей заявки у нас сегодня появилась возможность бронировать другие средства размещения», – комментирует ситуацию Екатерина Бежанова, директор по стратегическому развитию OnlineTours.
Удалось ли «Натали Турс» достичь договорённостей с новой принимающей компанией в Испании или же туроператор просто предлагает бронировать отели от гостиничных GDS, пока неясно. В этом же письме поставщик обещает в скором времени предоставить обновленную информацию по партнёрам в Испании .
При этом «инструкция» по работе с заявками распространяется на период до следующего понедельника, 9 июля. Как полагают наблюдатели, это означает, что поставщик рассчитывает урегулировать кризисную ситуацию в течение этой рабочей недели.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
28.11.2018
Туризм неприкаянный: российскому гостеприимству хотят прописать новый закон
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
10.04.2017
Росавиация предупредила авиакомпании о возможной приостановке чартеров в Турцию
В понедельник, 10 апреля, по данным источников Tourdom.ru, авиакомпании получили рассылку от Росавиации,
В понедельник, 10 апреля, по данным источников Tourdom.ru, авиакомпании получили рассылку от Росавиации,
10.11.2015
У туроператоров пока нет единого подхода по замене туров в Египет
За три дня, прошедшие с запрета на полеты в Египет, большинство операторов уже выработали алгоритм решения проблем
За три дня, прошедшие с запрета на полеты в Египет, большинство операторов уже выработали алгоритм решения проблем
04.07.2018
Принимающие компании «Натали Турс» отказываются селить туристов
Вслед за испанским партнером «Натали Турс» – World 2 meet, который в субботу перестал оказывать услуги
Вслед за испанским партнером «Натали Турс» – World 2 meet, который в субботу перестал оказывать услуги
21.03.2011
Аэрофлот ввел грабительские санкции за аннуляцию авиабилетов в Японию
Крайнее возмущение позицией «Аэрофлота» по поводу возврата денег за аннулированные билеты в Токио выразили не только
Крайнее возмущение позицией «Аэрофлота» по поводу возврата денег за аннулированные билеты в Токио выразили не только