Отзыв на Tagoro Family & Fun Costa Adeje 4

Отдыхали семьей 2 взрослых и дети 18 и 8 лет. По приезду в отель нужно было оплатить проживание. Достали карту и отдали администратору, устройство для оплаты нам не поднесли, сказав, что карта не активируется, при этом на телефон не пришло ни одной смс об отказе транзакции.Было несколько попыток. В итоге пришлось оплатить наличными, хорошо, что они у нас были, а то бы искали банк. Эта ситуация нам не понравилась и мы пошли срочно выяснять, рабочая у нас карта или нет. В ближайшем супермаркете сделали оплату за продукты без проблем, это навело нас на мысль, что все было сделано специально, чтобы выудить наличные.Потом мы специально еще раз делали оплату в отеле картой, нам также сказали, что карта не работает. В ответ на это мы попросили поднести устройство оплаты нам и , о чудо, все получилось.Номер отличался от того, который бронировали. Должна была быть мини- кухня, а на деле холодильник, микроволновка и чайник. Вид должен быть на сад или бассейн, на деле на соседние окна. Фото номеров не соответствуют действительности, все гораздо хуже. Кондиционер в номере есть, но он не работает, просто выполняет функцию вентилятора. Через сутки, из-за неработающего кондиционера , поменяли номер с доплатой 112 евро, непонятно за что. В новом номере кондиционер также был дохлым. Судя по открытым вечером дверям и окнам, такая ситуация во многих номерах. Номер из двух комнат, неудобные кровати. В номере бегают мелкие муравьи, если по вечерам открывать двери, можно запустить к себе тараканов.Банные принадлежности положили только по приезду, больше не добавляли. Полотенца меняли, уборка плохая-остаются волосы горничных на полу. Простыни меняли не всегда, заправляли старые. По TV ни одного русского канала и пульт от телевизора за депозит 10 евро, полный дурдом! Анимация на итальянском, по-русски персонал не говорит.Бассейн маленький, всем тесно. Лежаки и зонты нужно занимать с раннего утра, всем не хватает, многие лежаки сломаны.Питание , наверное хорошее, мне сложно судить, потому как мы себе дома позволяем гораздо больше, чем они могут предложить. Поэтому нам быстро надоело "все включено", и вечно жрущие все подряд и пьющие все подряд европейцы, и мы стали ездить на хороший пляж и есть в разных ресторанах.Из развлечений ничего бесплатного нет.Когда бронировали, крупными буквами было указано- Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. На деле- 7 дней 25 евро, а одни сутки 10 евро. Наш старший сын был в ауте. Россия в этом плане рулит! Отель далеко от океана.В бронировании было указано-Курение на всей территории отеля и в номерах запрещено, полное вранье!Сейф- он есть за 2 евро в сутки, причем допотопный на ключе.А понравилось: тихий район,очень внимательные и веселые официанты в ресторане. Уже некоторые из них говорят по-русски и не без нашей помощи. Вывод - это отель не для тех, кто привык к четверке с + и ,уж тем более, не для тех, кто привык к хорошей 5. Все-таки хочется отдыхать, а не драться за лежаки , мучиться от духоты по ночам и просто хочется немного уважения к себе.Уровень многих отелей на острове слабоват. Выгодней снять виллу.