Отзыв на Iberostar Heritage Grand Mencey 5

Санта-Крус наш любимый город на Тенерифе, и в этот раз решили остановиться в лучшем отеле, как это считается там.
Отель большой, все чисто, вэлкам дринк при заезде, много мрамора в интерьере...
Но какое-то общее ощущение помпезности из 90х, если честно ) Итак, отель 5 звезд.
Заселили быстро, но с чемоданами никто не помог и даже не предложили ( нам пофиг, но отель 5 звезд). Номер - достаточно просторный (у нас был стандартный номер с видом на город), хорошее белоснежное постельное белье с вышивкой логотипа отеля, пыльный светильник над креслом с пятнами, кожаный белый стул был чем-то заляпан ), классная американская косметика в ванной, но сама ванна протекала изза дверки, у которой отваливалась герметичная проклейка снизу). Конечно мы ее поправляли вручную, но каждый отель, в котором попадаются недоделки я проверяю на смекливость и качество персонала.
Чайника нет - он по запросу за дополнительную плату, кофемашинки, естессно, тоже нет , как и нет воды комплиментари, тапочи и халаты - по запросу, принесли быстро, халаты очень качественные) Так вот.
За пять дней нашего проживания - пепельницу на террасу поставили на 4й день (на балконе все время лежала пачка сигарет, которую я ипользовала как пепельницу и зажигалка), и на 4й день только проклеили эту самую стенку ( я специально каждое утро открывала стенку наружу, чтобы герметик свисал). До кучи нам намудили с оплатой парковки - вместо пяти ночей нам посчитали 4 ночи, я еще подошла и спросила все ли в порядке будет с парковкой, два взрослых мужика считали и считали заново и сказали нам, что парковка оплачена правильно и все в порядке. я удивилась, мол, мы же 5 ночей живем и, соответсвенно, паркуемся столько же...
Ну вообщем, сюрприз с парковкой получился, как я и ожидала.
Благо можно было оплатить в паркомате при выезде за недосчитанную ночь). К слову, сама парковка удобная, с отдельным выходом на внутреннюю территорию отеля, стоит 12 евро/сутки.
Завтраки в отеле мы не брали, т к вокруг много прекрасных мест.
Я очень рекомендую в парке напротив отеля местечко Strasse, недешево конечно, но что завтраки, что бранчи потрясающие , очень вкусно, работают классные ребята, да и сам парк с пением птиц, в красивой зелени...
Обалденно, вообщем) Хочу отметить в отеле спорт зал - заниматься одно удовольствие - он с открытой стеной на внутренний двор отеля, получается , что занимаешься под крышей, но на свежем воздухе.
Оценить качество бассейна не могу, т к нам не повезло с погодой...
Внизу отеля есть казино, куда...