Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Испания
/ Испания / Канарские острова / Тенерифе / El Marques Palace / Отзывы

Туры в Тенерифе

Отели
Тенерифе
Погода
на Тенерифе
Курорты
Испании






Отзыв на El Marques Palace 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в октябре,
2.66667
4
3
1
Мы находились в отеле 2 недели с 24 мая по 7 июня 2016 года.
Приехали отметить годовщину свадьбы и мой день рождения с семьей (жена и 8-месячная дочка). Первую неделю все было хорошо, даже толпы муравьев не особо раздражали.
Мы жили на втором этаже с чудесным видом на океан.
Убирались не часто - 2-3 раза в неделю.
Ну мы и расслабились.
На второй неделе нашего пребывания начался треш, а точнее, отель решил провести ремонтные работы с утра до вечера аккурат под нашим номером через этаж.
И не просто ремонт, а долбежку перфоратором, в том числе, той стены, где у нас находилась кровать.
Обращения на рецепшн результатов не давали, пытались донести до администратора, что у нас маленький ребенок, который на тот момент спал 2-3 дневных сна в день.
Администратор (женщина) уверяла нас по нескольку раз в день, что "да, вот-вот сейчас уже прекратят все работы", но, видимо, так и не удосуживалась донести это до рабочих.
Такое впечатление, что она издевалась над нами, обещая удовлетворить наши многочисленные просьбы прекратить шум, и при этом абсолютно ничего не делая для этого.
У кого есть маленькие дети, те поймут, насколько важен полноценный дневной сон для малыша.
Через некоторое время от недосыпа ребенок стал закатывать истерики, жена рыдала от бессилия, а я только и занимался тем, что бегал из номера до рецепшена и ругался с администратором.
Потребовал у администратора связаться с менеджером, дабы урегулировать этот вопрос, и только в день нашего отъезда мне сообщили, что менеджер находится на Ибице, и связь будет по телефону.
Разговор с менеджером не принес плодов.
Такое впечатление, что всем работникам данного отеля плевать на гостей.
Мы уехали из отеля с отвратительным настроением и желанием посадить всех его работников на кол.
Наш отдых был безвозвратно испорчен.
Никому не советую оставливаться в этом отеле, учитывая полное равнодушие работников к проблемам их же гостей.
Это называется одним ёмким словом - свинство.
Название: El Marques Palace

Адрес:Испания,Тенерифе , Las Rosas, s/n, 38683 Пуэрто-де-Сантьяго, Испания.

28.240021 -16.839659

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 09-10-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на El Marques Palace

13.10.2018  
Обслуживание - 5 Чистота - 4
Приветливый и вежливый персонал, на ресепшн всегда рады помочь и ответить на вопросы как об отеле так и об острове в целом. Поздравляют маленьким тортиком с Днём рождения. Отличный завтрак с красивым видом на океан. Вид из номера на океан и скалы - супер!Минусы: при заселении пол в номере был грязный
Подробнее
07.06.2017  
Так уж вышло, что за одну поездку нам довелось пожить в трех разных отелях, пафосный Royal Sun Resort, Эль Маркез и простенький Harbour Club.Эль Маркез стал нашим любимым ! И те 2 были не плохими, но Эль Маркез - вне конкуренции для нашей семьи. Мы жили в апартаментах с 3 спальнями, отличной кухней
Подробнее
20.02.2017  
3-ий день тут. Своя парковка, но можно и на улице. Встретили, рассказали, посоветовали. В номере чисто. Все есть. Поменяли полотенца. Пока всем доволен. Есть правда косяк... стопок нет. Надо спросить на рецепшене...
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Royal Sun Resort
24 отзыва 4.2
Бассейн
Детский бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
4 Sensimar Los Gigantes
4 отзыва 4.5
Бассейн
Беспл. парковка
Собственный пляж
4 Barcelo Santiago
37 отзывов 4.7
Бассейн
Бассейн с подогревом
Все включено

Другие отзывы

12.11.2024  
Отдых с 7 по 14 ноября, еще в отеле. Отель новый, номера отличные, питание нормальное. НО, вай-файя
Подробнее
11.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Первый раз в Египте с подругой, долго выбирали отель по отзывам, остановились на Renaissance Golden
Подробнее
11.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Мы уже 8 раз отдыхаем в этом отеле. Все нас устраивает! Персонал очень хороший! Особенно, хочу поблагодарить
Подробнее
11.11.2024  
Расположение - 3 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Анимационная команда предлагает широкий спектр мероприятий, включая спортивные игры, зумба, латинские
Подробнее
11.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Попасть в райскую сказку реально, благодаря отелю REEF OASIS BLUE BAY
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь