Туры в Тенерифе
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Тенерифе
Тенерифе
- Всего (370) Перейти>>
Погода
на Тенерифе
на Тенерифе
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на El Marques Palace 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2.66667
4
3
1
Мы находились в отеле 2 недели с 24 мая по 7 июня 2016 года.Приехали отметить годовщину свадьбы и мой день рождения с семьей (жена и 8-месячная дочка). Первую неделю все было хорошо, даже толпы муравьев не особо раздражали.Мы жили на втором этаже с чудесным видом на океан.Убирались не часто - 2-3 раза в неделю.Ну мы и расслабились.
На второй неделе нашего пребывания начался треш, а точнее, отель решил провести ремонтные работы с утра до вечера аккурат под нашим номером через этаж.И не просто ремонт, а долбежку перфоратором, в том числе, той стены, где у нас находилась кровать.Обращения на рецепшн результатов не давали, пытались донести до администратора, что у нас маленький ребенок, который на тот момент спал 2-3 дневных сна в день.Администратор (женщина) уверяла нас по нескольку раз в день, что "да, вот-вот сейчас уже прекратят все работы", но, видимо, так и не удосуживалась донести это до рабочих.Такое впечатление, что она издевалась над нами, обещая удовлетворить наши многочисленные просьбы прекратить шум, и при этом абсолютно ничего не делая для этого.У кого есть маленькие дети, те поймут, насколько важен полноценный дневной сон для малыша.Через некоторое время от недосыпа ребенок стал закатывать истерики, жена рыдала от бессилия, а я только и занимался тем, что бегал из номера до рецепшена и ругался с администратором.Потребовал у администратора связаться с менеджером, дабы урегулировать этот вопрос, и только в день нашего отъезда мне сообщили, что менеджер находится на Ибице, и связь будет по телефону.Разговор с менеджером не принес плодов.Такое впечатление, что всем работникам данного отеля плевать на гостей.Мы уехали из отеля с отвратительным настроением и желанием посадить всех его работников на кол.Наш отдых был безвозвратно испорчен.Никому не советую оставливаться в этом отеле, учитывая полное равнодушие работников к проблемам их же гостей.Это называется одним ёмким словом - свинство.
На второй неделе нашего пребывания начался треш, а точнее, отель решил провести ремонтные работы с утра до вечера аккурат под нашим номером через этаж.И не просто ремонт, а долбежку перфоратором, в том числе, той стены, где у нас находилась кровать.Обращения на рецепшн результатов не давали, пытались донести до администратора, что у нас маленький ребенок, который на тот момент спал 2-3 дневных сна в день.Администратор (женщина) уверяла нас по нескольку раз в день, что "да, вот-вот сейчас уже прекратят все работы", но, видимо, так и не удосуживалась донести это до рабочих.Такое впечатление, что она издевалась над нами, обещая удовлетворить наши многочисленные просьбы прекратить шум, и при этом абсолютно ничего не делая для этого.У кого есть маленькие дети, те поймут, насколько важен полноценный дневной сон для малыша.Через некоторое время от недосыпа ребенок стал закатывать истерики, жена рыдала от бессилия, а я только и занимался тем, что бегал из номера до рецепшена и ругался с администратором.Потребовал у администратора связаться с менеджером, дабы урегулировать этот вопрос, и только в день нашего отъезда мне сообщили, что менеджер находится на Ибице, и связь будет по телефону.Разговор с менеджером не принес плодов.Такое впечатление, что всем работникам данного отеля плевать на гостей.Мы уехали из отеля с отвратительным настроением и желанием посадить всех его работников на кол.Наш отдых был безвозвратно испорчен.Никому не советую оставливаться в этом отеле, учитывая полное равнодушие работников к проблемам их же гостей.Это называется одним ёмким словом - свинство.
Автор: FyodorO
Дата публикации: 09-10-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на El Marques Palace
13.10.2018
Приветливый и вежливый персонал, на ресепшн всегда рады помочь и ответить на вопросы как об отеле так и об острове в целом. Поздравляют маленьким тортиком с Днём рождения. Отличный завтрак с красивым видом на океан. Вид из номера на океан и скалы - супер!Минусы: при заселении пол в номере был грязный
Подробнее
07.06.2017
Так уж вышло, что за одну поездку нам довелось пожить в трех разных отелях, пафосный Royal Sun Resort, Эль Маркез и простенький Harbour Club.Эль Маркез стал нашим любимым ! И те 2 были не плохими, но Эль Маркез - вне конкуренции для нашей семьи. Мы жили в апартаментах с 3 спальнями, отличной кухней
Подробнее
20.02.2017
3-ий день тут. Своя парковка, но можно и на улице. Встретили, рассказали, посоветовали. В номере чисто. Все есть. Поменяли полотенца. Пока всем доволен. Есть правда косяк... стопок нет. Надо спросить на рецепшене...
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Другие отзывы
12.11.2024
Отдых с 7 по 14 ноября, еще в отеле. Отель новый, номера отличные, питание нормальное. НО, вай-файя
Подробнее
11.11.2024
Первый раз в Египте с подругой, долго выбирали отель по отзывам, остановились на Renaissance Golden
Подробнее
11.11.2024
Мы уже 8 раз отдыхаем в этом отеле. Все нас устраивает! Персонал очень хороший! Особенно, хочу поблагодарить
Подробнее
11.11.2024
Анимационная команда предлагает широкий спектр мероприятий, включая спортивные игры, зумба, латинские
Подробнее