Отзыв на Metropolitan Playa Hotel 3

Когда мы приехали, главная стойка регистрации отеля ремонтировалась и выглядела как беспорядок, не самые лучшие первые впечатления!
Когда мы зарегистрировались, человек на стойке регистрации не понял нас и не говорил по-английски, что я ценю, как в Испании, но, работая в отеле из первых рук, мы говорили на двух языках, что должно быть стандартом для отеля.
Комната была в порядке и хорошего размера, но мы забронировали двухместный номер и получили 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, что было разочарованием.
Телевидение было на всех других языках, кроме английского, и когда мы позвонили по этому поводу на стойку регистрации, они повесили трубку.
Наш номер не был убран ни разу за 5 ночей пребывания, хотя мы много раз спрашивали персонал на стойке регистрации.
Простыни были грязными, с пятнами крови, коричневыми отметинами и следами от сигаретного пепла, что отвратительно.
Во время нашего пребывания мы не получили чистых полотенец, которые мы также запросили на стойке регистрации, и они пообещали, что это будет сделано.
Стандарт чистоты в отеле был отвратительным, а в кровати даже была ошибка!
Работать в отеле из первых рук — это ужасно, и никто не должен останавливаться в таком отеле.
Веб-сайт рекламирует отель и бар, которые закрыты, и когда мы спросили у стойки регистрации, они снова повесили трубку!
Я бы никому не рекомендовал этот отель, и я не думаю, что мы вообще должны платить за это пребывание!
Отель рекламирует круглосуточную стойку регистрации, чего на самом деле не было, они ушли домой к 9 вечера!