Отзыв на Iberostar Selection Playa de Palma 5

Долго откладывала написание отзыва, не хочется никого обижать, но, все-таки решилась.
Я член клуба Иберостар, отдыхала во всех трех их отелях в Плайя де Пальма, и в этом была, еще до ремонта и присвоения 5 звезд.
Комнаты после ремонта шикарные, размер и раньше впечатлял - 33 метра, приличный балкон, новая мебель, большой ТВ, бесплатный сейф, кофеварка.
Но есть и моменты, которые не вяжутся с 5 звездами.
Даже в некоторых трехзвездочных отелях к кофеварке приносят 2-3 капсулы кофе в день, остальное покупаешь, если этого мало.
Тут вообще ничего, я слава богу, знаю где в Пальме магазин Неспрессо, и вопрос решила сразу.
Но кофемашин, не говоря о Неспрессо, не было даже в зале для завтраков - приходилось ловить за руку официанта, чтобы он наконец принес кофейник с очень средним кофе и поставил на стол.
Неприятно удивило и то, что широко рекламируемая опция "Выбери свою комнату онлайн" в этот раз оказалась издевкой - приходит письмо от Иберостара, что можно выбрать комнату в своей категории онлайн - переходишь по ссылке и получаешь ответ, что в твоей "простенькой" категории "двухместный номер для одного человека" ты ничего выбрать не можешь.
В итоге я получила угловой номер 203 напротив и вровень с баром на территории отеля, с учетом стеклянного ограждения балкона, я была на полном виду и с видом не бар.
Территория у отеля небольшая, так они оборудовали террасу с бассейном на крыше, но опять - только для тех, кто заплатил за опцию "Starship", тогда как в 5 звездах разница должна быть только в номерах, но не в привилегиях постояльцев.
Неприятно удивило и то, что когда мы узнали, что наш рейс задерживается из Москвы, и мы попросили оставить нам 1 номер (а у нас у каждой было по отдельному двухместному номеру) хотя бы на 30 минут, нас даже не дослушали - нет, это невозможно, был ответ.
Отдельный разговор - ужин.
Завтрак был очень хороший (если забыть о кофе), но набор десертов и фруктов на ужин оставлял желать лучшего, прямо скажем, на 3 с плюсом.
Более того, после нескольких попыток брать мясо или рыбу с планчи, мы это дело бросили - стоишь в очереди, пока тебе поджарят кусочек мяса или рыбы, за тобой хвост, причем, пока жарится твой кусочек, и ты вдыхаешь дым, остальные ждут - спросить у нескольких людей, что им надо, и готовить одновременно - ну никак нельзя.
Потом получаешь свой кусочек или сырой, или пережаренный до состояния подошвы.
Зато в зале музыканты играют на скрипке или даже на арфе, а я бы предпочла еду повкуснее, даже без музыки.
Многие скажут, что я капризничаю, на самом деле все познается в сравнении, и мы сравнивали это пребывание с предыдущим в Иберостар Кристина - так вот, при том, что сейчас мы заплатили на 600 Евро дороже, в Иберостар Кристине 4 звезды, было намного лучше, что мы с горечью и осознали.
Там может комнаты меньше, но огромная территория с соснами и газонами вокруг бассейна, зимними садами и очень красивыми фойе, бассейн с джакузи, очень вкусные коктейли и сказочная еда.
Единственное преимущество отеля Плайя де Пальма в том, что он через дорогу от пляжа, а Кристина - через дорогу от этого отеля, т.е. дорога вместо одной минуты занимает 2 минуты, вот и все