Отзыв на Iberostar Selection Playa De Muro Village 5

Добрый день! Я, моя супруга и сын живем в настоящее время в данном отеле с 23.06 и до 05.07.2015 года. Отель не соответствует пяти звездам! Номера укомплектованы неудобной и не практичной мебелью! Кондиционер не индивидуальный, следовательно, температуру мы сами отрегулировать не можем, а ту мощность, которую нам любезно предоставляет отель, нам не хватает. На улице 34 градуса. На террасе не работает подсветка, заявили шесть дней назад, до сих пор не сделали, при этом три раза звонили и спрашивали: "Вам сделали свет на балконе". На ужине хотели заказать Сангрию, нам сказали, что на ужин её почему то нет, идите в бар, при этом принести было видимо выше достоинства! В день приезда выдали пароль на wifi, сегодня он перестал действовать, пришлось идти на ресепшн узнавать новый. Наблюдал сегодня, как мне наливали бокал Сангрии и ужаснулся: насыпали в бокал лед, налили Сангрии немного и разбавили водой из аппарата, это в отеле 5 звезд. Рум сервис вообще не содержит ни одного нормального блюда и выбор спиртного очень ограничен. Отдельно можно сказать про детский бассейн, он представляет собой очень маленькое сооружение по колено (ребенку) глубиной 3 на 2 метра. Территория отеля крайне маленькая.
Единственные положительные моменты: повара вкусно и разнообразно готовят еду на завтрак и ужин и хорошо убираются номера. Хороший пляж и вход в море, но это не заслуга отеля.
Вывод: за что я платил такие деньги я не понимаю! В этот отель не рекомендую ехать никому