Отзыв на Hipotels Hipocampo Playa 4

Останавливались в этом отеле впервые.
Из плюсов:
- хороший завтрак и ужин
- хорошее расположение
- изоляция и относительная тишина
- учитывая, что отдыхающий контингент в основном люди пенсионного возраста, для семей отель может подойти.
- хорошее качество сна
- качество уборки номера
Из минусов:
- если вы не покупаете воду во время ужина, бесцеременно убирают все бокалы со стола. С таким столкнулись впервые, хотя могли бы информировать об этом.
- Когда оформляли поселение, нам в регистратуре вручили бумажку с бесплатными напитками (05л. бутылка воды и два бокала сока). Хотя могли бы принести в номер сами. Нам после 10 часов езды, еще пришлось переться в бар и "оформлять" там напитки.
- Несмотря на обилие и разнообразие блюд, в середине недели на ужин среди фруктов была гнилая клубника. Фото имеется.
- слабый интернет
- Ванна микроскопическая и явно ориентированная на людей, кому за 80 лет. Даже 6летний ребенок удивился ее габаритам.
- Качество обслуживания на ресепшн оставляет желать лучшего. Если во второй день, нам гостеприимно улыбались и предоставили карты достопримечательностей, то в последний день тот же самый работник в прямом смысле проигнорировал нашу просьбу поскорее нас обслужить и вернуть наш депозит, так как опаздывали на автобус (автобусы же там едут в аэропорт строго по графику и в определенные часы). Представитель повел плечами и сказал, что он сначала должен оформить прибывших. Хотя вся его работа с нами могла ограничиться 5 минутами обслуживания. Я так понимаю, этим работник показал, что прибывшие у них на первом месте. А на отбывающих им уже плевать.
- маленький бассейн, вокруг которого впритык везде лежаки.
- в первый день, когда спустились на ужин нам почему-то нужно было ждать у двери менеджера столовой, чтобы он показал нам где наш стол. Идея с постоянным столом очень хороша, но я не понимаю почему мы должны ждать менеджера в дверях столовой. Казалось бы, наоборот, он как обслуживающий, обязан заранее нас встретить в дверях, тем самым проявляя гостеприимство. Очень неприятный осадок остался от этого.
- в последний вечер, в конце ужина нам в качестве презента налили по бокалу шампанского. Жест вроде бы хороший, но качество шампанского ужасное. Какой смысл презентовать такое?
- Детская комната напротив столовой меня шокировала своей скудностью. Деревянная кухня без какой либо утвари, круглый стол и табуретки. И больше ничего.
Учитывая все вышесказанное, сомневаюсь, что в следующую поездку предпочтем этот отель еще раз