Отзыв на Club Simo 3

При бронировании поездки было совершенно ясно, что у меня есть сын-инвалид, когда я сказал «ясно», я позвонил им, отправил электронные письма на английском и испанском языках. . . . Прибыв поздно ночью и встретившись с ночным персоналом, нам пришлось пройти через комплекс, через дорогу, к нашему месту проживания (двухместная квартира). Я объяснил женщине, что попросил комнату рядом с мероприятиями из-за потребностей моих сыновей. На следующее утро посетили сотрудников стойки регистрации (для всех родителей, у которых есть дети с дополнительными потребностями, отпуск — это кошмар, поэтому, когда вы пишете им по электронной почте, звоните им, заранее делаете все возможное, чтобы обеспечить себе легкое время, и, возможно, вы получите немного отдых, вы могли бы подумать, стоя на стойке регистрации, очень расстроенный тем, где находится жилье, небольшое понимание имело бы большое значение). Не в этом отеле, менеджер (которого я нашел грубым и не имел права разрешать что-либо) изучал его в течение 3 дней. . . . . . . . . . . . . . хотя я плакала, не предложи выпить, или иди и наслаждайся днем, и я позвоню тебе. . . . . . . . . . ничего, электронная почта бронирования (то есть не веб-сайт отеля) не пересылает электронные письма в отель? электронное письмо, которое я отправляю непосредственно в отель, не было принято. У нас был полупансион, наша квартира через дорогу от развлекательных заведений, большие семейные бассейны, был бар и бутерброды, они могли довольно легко поднять нам оценку «все включено», за исключением перехода через дорогу каждый раз, когда нам нужно было достать еду из квартиры. .
Мне не показали никакого сочувствия.
Основные бассейны очень глубокие, команда аниматоров очень приятная, персонал в ресторане приятный. Мы не проводили много времени в комплексе, так как он не подходит для детей-инвалидов или тревожных детей. НЕ ТОЛЬКО Я НИКОГДА НЕ БРОНИРУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ СНОВА, Я ОТКАЗЫВАЮСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕТЬ ОТЕЛЕЙ, ТАК КАК ЯВНО ПЕРСОНАЛ ОБУЧЕН РАБОТЕ С POEPLE AVIOD. CHRISTINA APARTMENTS UP THE ROAD, WHERE LOVELY.