Отзыв на Bq Augusta 3

Я был там недолго, но чувствую себя еще более уставшим. В моей комнате со всех сторон было много насекомых. Повсюду вокруг насекомые, я не мог спать по ночам. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне дали спрей, чтобы я мог почистить его сам. Сервис на кухне очень низкий. Одна женщина отнеслась ко мне неприятно. Она напала на меня за то, что я не включил завтрак в стоимость, когда я клал сыр на тарелку. Никто не сообщил ей, что я купил это и заплатил за это. она говорила на другом языке, и когда я попросил английский, ее лицо было неприятным. Этот человек не профессионал. в отеле нет спа, нет массажа. туалет был очень грязный, на зеркале отпечатки пальцев, грязная подушка + на сайте написано, что персонал говорит по-немецки и не понимает простых слов. Весь этот отель для меня ужасен и я никогда не видела отель 4* с таким низким уровнем. Я был в 20 странах, и эта действительно плоха. На стойке регистрации один человек был в порядке (леди), но мой заезд в вечернее время был неприятным. Ни доброго вечера, ни улыбки, ничего.
У меня никогда не было такой ситуации. Они не расскажут вам о местности вокруг. Они ничего не говорят и не помогают. без интернета . . .
Я несколько раз связывался с отелем по электронной почте по поводу возврата денег. Никто даже не отвечает. Если кто-то хочет посмотреть весь фильм о насекомых, напишите мне на электронную почту.
Я не могу добавить сюда фильм, я пробовал