Отзыв на Los Jameos Playa 4

Давно собирался написать отзыв об отеле Seaside Los Jameos Playa, но все как то руки не доходили - то времени нет, то не очень то приятно писать отрицательный отзыв…но победил все таки долг перед соотечественниками, хотя из России, нас русских, там (на этом острове) практически нет, но тратить достаточно большие средства и получить низкий уровень обслуживания, наверное никто не захочет…поэтому вот мои впечатления об этом отеле.
Может и туристам из Германии, которых там многочисленное большинство, тоже удастся, что то найти полезное для себя в этом отзыве.
Но обо всем по порядку.
Отдыхали на островах Lanzarot и Fuerteventura в июле 2018 г.
На Lanzarot были с 04 июля по 09 июля.
Решили выбрать отель Seaside Los Jameos Playa.
По отзывам вроде неплохо, расположение отличное (это кстати один из немногих плюсов этого отеля). Цена устраивала-€814 с завтраком, нормально!
Вот и выбрали.
На самом деле даже расположение отеля не приносит ни какой радости: близость пляжа на Lanzarot вообще ни является плюсом, при тех ветрах, которые там дуют и океанской волне купаться без смысленно, загорать на пляже, при таком ветре - просто не возможно, песок сечет так по телу – что мама не горюй!
Поэтому солнечные ванны лучше принимать у бассейна на территории отеля.
А вот с этим, в данном отеле серьезные проблемы.
Вот с чем мы столкнулись:
После завтрака выходим к бассейну, находим свободные лежаки, ну и пока солнышко не разогрелось (это в июле то!) этак часов до 11, можно спокойно пойти погулять вдоль океана, подышать воздухом,…но не все так просто!
Во первых, лежаков на всех гостей не хватает и найти свободные не простая задача, ну а дальше еще интересней, возвращаемся мы примерно через час с прогулки по берегу океана, в хорошем замечу настроении, подходим к лежакам, на которых мы расположились и оставили свои вещи, а там этакая записочка-угроза, следующего смыслового содержания: если в течение 60 (или 90минут, такие разные временные интервалы были в разные дни, а всего таких ультимативных записок было три за 5 дней нашего пребывания) не будет замечено (наверное бдительной охраной, которую я смог найти только минут через 20, и то на рецепции и представитель которой(женщина), вела разговор с нами в очень агрессивной манере и мне и моей жене это ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ) использование нами этих лежаков, то наши вещи будут с эти лежаков убраны (а других лежаков вы уже не найдете к этому времени). ВОТ ТАК ВОТ! Кстати один раз вещи действительно убрали - положили на камень (элемент интерьера сада).
Что не устраивает во всем этом?
Это то, что проблему не достаточного количества лежаков отель пытается решить за счет гостей, устраивая искусственный дефицит, а ведь проблема решается очень просто (вы слышите меня господа хозяева и управляющие?)-купите 20-30 лежаков, вот и всё!!! А места где их поставить у вас достаточно!
И еще одно наблюдение, не в пользу отеля: почему то такие записки-угрозы, мы наблюдали только на нами занятых местах, остальные пустующие, но занятые лежаки (занятые гостями из Германии, …мы русские, в отеле были одни, остальные немецкие товарищи, процентов на 95) были лишены такого пристального внимания.
Естественно не заставил себя ждать вопрос: ЭТО ЧТО, такое отношение к РУССКИМ в ЭТОМ отеле?
ЭТО ЧТО и есть ТА САМАЯ ТОЛЕРАНТНОСТЬ, которой так гордиться европейское сообщество …или НАШИ Евро не такие?
Ни где более ( и ранее тоже) мы не встречали такого отношения к себе, как к русским, ни в ресторанах, ни в магазинах, ни в бодегах, ни на фермах!
Наоборот ВСЕ проявляли повышенный интерес к нам РУССКИМ, которых занесло в такие “дали”. А интерес проявлялся очень интересно и весело - узнав, что мы из России, пытались хоть что-нибудь сказать по-русски, это было очень приятно и мило!
Благодарю ВАС простые, нормальные ЛЮДИ!
Наверное, этот отель Seaside Los Jameos Play не попадает в разряд такого отношения к своим гостям, а жаль!
Более чем за 12 лет путешествий по континентальной и островной Европе мы впервые столкнулись с таким отношением к гостям из России.
И еще несколько штрихов:
Мы впервые были в отеле 4*, раньше пользовались отелями более высоких уровней.
Вполне возможно, что для отеля уровня 4* то, что я сейчас напишу вполне нормально, возможно это так.
НО имейте ввиду дорогие соотечественники (да и все путешественники) что воду в номере вы можете получить только за деньги, что то в районе 3€ за бутылку 0,5 л., сейф платный-10€/день( так объявили мне на рецепции),
а вот General Manager Mrs.
Beate Reber-Sekula, в своем ответе на мой отзыв об этом отеле на сайте Booking.com, уверяет что стоимость сейфа всего лишь 2,2€/день.
А это еще хуже!
Это что же разным гостям выставляются разные цены?
Но замечу что даже при не очень совершенном моем английском такие числительные как 10(ten) и 2,2 (two point two) я воспринимаю различно и в соответствии с их значением.
Мы останавливались в отеле на мой День Рождения, надо отдать должное поздравление было с шампанским, как и должно быть, а в день приезда в номере нас ждали две бутылочки Ланцэротовского вина, по 0,25 л(примерно). …ну а дальше опять смешно: на следующий день (после приезда) бокалы убрали(после уборки номера) и пришлось идти на рецепшн, выяснять почему убрали бокалы и просить чтобы вернули, что нам они нужны…ну не из горла же пить !
Удивительно то, что такая просьба вызвала удивление и не понимание у персонала, пришлось объяснять, что мы бокалы винные будем использовать только для вина и потом оставим их в номере, с собой не заберем, … а это уже не смешно, а как то грустно… к вечеру бокалы принесли, пили вино как нормальные люди!
Завтраки средние, не по ассортименту (для завтраков ассортимент нормальный ), а по качеству.
Качество оставляет желать лучшего и определяется качеством исходных продуктов.
Все нарезки колбасы, ветчины, сыры – ДЕШЕВЫЕ, не уровня 4*. Было с чем сравнить, когда мы продолжили свой отдых уже на острове Fuerteventura в отеле Faro Jandia Fuerteventura & Spa.
Тоже 4*, но какая разница и в качестве питания и в уровне сервиса.
Читайте мой отзыв о Faro Jandia Fuerteventura & Spa.
Единственный достойный сыр был, это сыр с голубой плесенью-качественый продукт.
Повара готовят, стараются как могут и не плохо, но исходные продукты не позволяют проявить себя (это мое мнение).
Соки пакетированные –этим сказано все!
Из натуральных соков был «мультифрут»-не лучшего вкуса состав!
В номере нет ни тапочек, ни халатов, хотя отличный просторный балкон-лоджия…странно!
Мало розеток.
Нет ни одной работающей постоянно, поэтому заряжать телефоны, планшет, фотоаппарат, только ночью, пока карточкой включено эл.питание.
Телевидение только один русский канал- но это не критично в отпуске не до ТВ.
Но есть еще одна веселая заморочка: пользование стационарными компьютерами.
В холле организованы четыре рабочих места, кстати, всегда были свободными и вот почему - ОНИ ПЛАТНЫЕ!
3 минуты – 0,5€
7 минут - 1€
15 минут - 2€
Вот так!
Хотел перекачать с экшн-камеры файлы на флэшку…но принципиально не стал платить!
При этом WiFi –без платный!
Есть в номере!
Этот отель также, предлагает без платные стоянки для авто.
Ну господа, позвольте! эти стояночные места
К ОТЕЛЮ вообще не имеют никакого отношения.
Это просто без платные МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ПАРКОВКИ!
Думаю, что более правильно следует написать об этом, так как оно есть, а не придумывать не существующие плюсы.
Теперь о плюсах: они конечно есть - это удобное расположение отеля, хорошие и удобные номера, большой балкон, чистота и уборка номеров.
Благоустроенная и чистая территория.
В итоге мы сделали для себя вывод: ЛУЧШЕ ЗАПЛАТИТЬ ЗА НОМЕР В ОТЕЛЕ 5* , чем в отеле 4*, доплачивать всякую услугу, будет дешевле в итоге и спокойней.
И никакое удобство расположения не компенсирует тех неприятных моментов обслуживания и питания.

Не рекомендую этот отель!