Отзыв на Grand Palladium White Island Resort & Spa 5

Все впечатление об отеле испортил персонал ресепшн. Такой некомпетентности я ещё нигде не встречал. При заселении получив ваучер персонал начал доказывать что нам нужно оплатить проживание. После того как я позвонил тур оператору и он перезвонил на ресепшен вопрос был улажен.
Забронировав на следующий вечер ресторан a le carte и прийдя в него оказалась что брони то нету. В итоге мы таки попали в него, но еда была просто жуткой, в обычном гораздо вкуснее.
При выезде опять начался цирк. Сначала на ресепшн нам сказали, что у нас оплачена только половина пребывания. После того как я позвонил тур оператору минут через 10 на ресепшн сказали, что таки у нас все оплачено и мы можем уезжать. Вроде бы все, но нет. Я сходил на парковку за машиной, подъехал ко входу, загрузил чемоданы и тут подбежала сотрудница с ресепшн и сказала, что мы не оплатили туристический сбор. Я сказал, что оплатил его при поселении на что получил ответ что он не оплачен и мне нужно пройти с ней. Подошёл я с ней на ресепшн сказал, что оплачивал и другая сотрудница минут 5 покопавшись в компьютере подтвердила, что я его оплатил.

Если не хотите тратить свои нервы то лучше выберите другой отель.

P.s дальше мы поехали в более спокойное место продолжать наш отдых и поселились в отеле Insotel Prestige и тут персонал в миллион раз лучше (да и сам отель гораздо лучше)