Отзыв на Mainake 4

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Проработав более 12 лет в гостиничном бизнесе на уровне директора в Европе и США, я могу сказать, что этот отель НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не является 4-звездочным отелем.
Рейтинг отеля завышен, я вообще не понимаю, почему он нравится некоторым людям, возможно, из-за расположения. что хорошо, но я могу только предположить, что стандарты низкие, и люди действительно не понимают, каким должен быть хороший 4-звездочный отель

Отель в целом затхлый и удручающий, совсем не похож на пляжный отель, даже нет ощущения праздника.
Стойка регистрации в лучшем случае напоминает мне гостиницу для отдыха на автомагистрали, она никоим образом не гостеприимна и должна быть в каком-то тренировочном пакете для того, как не должна выглядеть стойка регистрации, цвет, декор и мебель очень старомодны в необходимости модернизации

Кровати самые неудобные, на которых я когда-либо спал! , матрас был очень очень жестким, пружины торчали в моем.
назад, и каждый раз, когда вы переворачиваете кровать, она была на грани разрушения.
Когда вы жалуетесь на стойку регистрации по поводу матрасов, ответ должен был начинаться со слов «мне очень жаль это слышать… …

вместо этого мне сказали: «ну, они всем нравятся, и они новые», это не тот ответ, который я ожидал бы от 4-звездочного отеля, никто не обучал персонал работе с жалобами, защищаться - это не ответ.
Однако, судя по ответу владельца на некоторые негативные отзывы здесь, все они занимают оборонительную позицию, не являются профессионалами и, очевидно, не имеют надлежащего обучения работе с клиентами и обучению работе с жалобами в игре.
На следующий день я поговорил с девушкой на стойке регистрации, она казалась более сочувствующей и сказала мне, что рассмотрит это, но никогда не слышала ответа.
Мне сказали, что матрасы новые.
Ну, они могут быть новыми, но это дешевые матрасы, качество - это слово, которое я ищу здесь.
Подушка была очень плохого качества, только одна тонкая долговязая подушка на каждую кровать,
Мы попросили еще 2 подушки, это не имело значения, я вообще не мог расслабиться, не удивлен, что они рекламируют массаж спины на стойке регистрации с такими кроватями, бизнес гарантированный успех

Кондиционер - это шутка, спальня была похожа на сауну ночью, работает, только если вы передвигаетесь по комнате, очень трудно спать, и если вы спите с открытой дверью во внутренний двор, на вас нападают комары, холодильник жалкий, это просто место для хранения напитков и хранения их при комнатной температуре, балконная терраса - позор с видом на город (отель сказал), у них хорошее чувство юмора, потому что вид, который мы оставили нас в депрессии, пожалуйста, смотрите фотографии я загрузил

Мебель для террасы/балкона в значительной степени принадлежит дешевому пляжному бару, а не отелю, претендующему на 4 звезды.
В ванной нет места для туалетных принадлежностей, только раковина, которая очень промокает, полотенца тоже плохого качества, очень тонкие и маленькие.
Стены тонкие, как бумага, и мы могли ясно слышать споры, которые происходили в соседней семейной комнате, иногда около часа ночи.
Я не рекомендую этот отель, это пустая трата с трудом заработанных денег.
В отеле есть парковка, но не в самом отеле, так что это большая проблема, нет тележки с чемоданами, которая поможет вам или носильщику, парковка через дорогу, это не то, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля, парковка 18 евро за ночь. . пожалуйста, не беспокойтесь, есть один в пяти минутах ходьбы, и это бесплатно! мы нашли это очень легко

Не заморачивайтесь с просмотром телевизора, это невозможно, сигнал ужасный и вы ничего не сможете смотреть без постоянных прерываний.
Его очень нужно переделать, я бы посоветовал заменить светло-зеленый ковер в коридорах или, может быть, время от времени тщательно чистить их, может быть, в следующий раз выбрать темно-синий цвет, со всем зеленым, это напомнило мне о грязном отель, который вы найдете рядом с аэропортом, для женатых людей, у которых есть дела, подобные тем, что в фильме

Слава богу, у нас было 10 фантастических дней в c diz в отеле playa victoria, этот отель я очень рекомендую, 4 звезды, но он заслуживает большего

Мы не вернемся в отель Mainake, в этом районе есть отели получше, мы чувствуем, что у нас украли деньги, осмотритесь перед бронированием, если вы хотите 4-звездочного качества.
Я не рекомендую этот отель, это пустая трата с трудом заработанных денег, мы уехали рано