Отзыв на Portaventura Hotel Portaventura 4

Бронировали гостиницу на 4 суток. Сначала о хорошем гостиница удобно расположена, если Вы преследуете цель посещение парка, в стоимость гостиницы входит не ограниченное количество проходов в парк и разовое посещение Феррари парка, аквапарк Карибе оплачивается отдельно, до пляжа можно дойти за 15 минут. Парковка при гостинице есть, но для всех ее не хватает. А теперь о том, что ждет Вас: при заселении в номер мы обнаружили что он не убранным, после обращения на стойку размещения нам его поменяли на другой, но и в не не был убран балкон на нем было разбитое стекло, птичий помет, и окурки - балкон убирали уже при нас. В ванной комнате комплект полотенец рассчитан на две персоны, хотя бронь была 2+1, по требованию доукомплектовать нам не доукомплектовали и нечего не стали отвечать, вид менеджера был такой , что она не понимает не на английском не на итальянском и не умеет читать по испански. Халаты и тапочки в номерах отсутствуют. Вся сантехника в номере старая, постельное белье ужасно серого цвета с торчащими нитками. Мини бар пустой и не когда не заполняется. На всей территории отеля курят, не смотря на значки о запрете, зато четко следят, что бы в бассейне люди не плавали в очках, детям без родителей в бассейн нельзя, хотя глубина 1,2 метра, сам бассейн чистый. Для аренды пляжных полотенец надо оставить залог 15 евро за один. Вся территория загажена птичьим пометом (от ласточек) и окурками. На завтраки выдают талоны по времени прихода, пример с 8.00 -8.30 Завтрак ниже среднего ближе к плохому, свежие овощи, зелень полностью отсутствуют, я встретил первую гостиницу, где нельзя заказать омлет. Персонал гостиницы на все возникшие вопросы во время проживания, пытается просто улыбаться, если это вас не устраивает, потом громко на уровне крика объяснить, что для их ней гостиницы это норма, если и это вас не устраивает, они просто разворачиваются и уходят. В гостинице нельзя ходить босиком. Правда технические службы работают быстро, вызывали дважды, раз когда сломалась дверь в туалете, раз когда сломался сейф, все исправляли в течении 30-40 минут. Цены на территории гостиницы: вода без газа 3 евро, бутылка испанского вина 13-15 евро, пицца 12-15 евро. Wi-Fi на всей территории отеля хороший.