Отзыв на Best Los Angeles 4

Всем доброго дня!


Начну с того, что прилетели мы в 17:00, но в отель попали лишь к 10 вечера из-за двух пассажиров, которые не прилетели.
А мы сидели их ждали час в автобусе.
Оператор у нас был анекс тур.
К отелю не относится, но напишу: анекс тур в этот раз разочаровал.
Из-за них многие остались без ужина в первый день.
Они знали ситуацию про то, что мы скорее всего не успеем на ужин, т.к. во многих отелях ужины до 21:30, но они так и не позвонили в отели и не заказали людям холодный ужин.
В итоге, женщина-гид обзванивала отели уже из Салоу, часов в 9! Естественно, ничего уже нельзя было заказать.
Когда у нее пытались спросить, что делать, если мы не успеем на ужин, она лишь говорила "Успеете успеете!" Зато всю дорогу до Салоу она, на не очень хорошем русском,пыталась нам рассказать про их замечательные экскурсии, вместо того, чтобы дать людям отдохнуть и подремать с дороги.
В итоге, когда людей начали развозить по отелям, многие снова спросили про ужин.
На что она ответила "Не успеете уже.
Ну ничего, вы его перенесите на обед!" Действительно!
Людям же в кайф после дороги почти ночью бегать искать где поужинать, тратить деньги, вместо того, чтобы отдыхать.
Да и вообще не факт, что им перенесли этот ужин на обед, т.к. это делается за сутки.
Работой анекса разочарована.

Итак, отель.

Заселили сразу же после ужина (нам повезло, у нас в отеле он до 10 вечера и мы на него попали). Заселение прошло без проблем, быстро дали номер и мы пошли отдыхать.
Зашли, осмотрели номер, он был не большой, но вполне ничего.
Открываю штору, хочу выйти на балкон и вижу..
Что нет у нас в номере балкона!
Вместо него за шторкой прячется какое то странное окно с балконной дверью.

Пошли разбираться на рецепшн.
Женщина русскоговорящая, приятная.
Сказала, что сегодня переселить возможности нет и нас переселят завтра.
Но все же неприятный осадок остался, ведь у нас был проплачен номер с балконом, и мне показалось нечестным, что нас поселили в такой номер.
После завтрака на следующий день мы подошли переселятся.
Новый номер был готов около часа, хотя обещали в 12. Пришлось посидеть у бассейна.

Кстати, первый номер был с одной большой двуспальной кроватью, а перелили нас в номер с двумя односпальными!
Женщина пояснила нам это тем, что у них нет номеров с балконами с двуспальной кроватью.
Если честно, какой то бред)) Получается, что если хочешь, живи в номере без балкона , но спи с мужем в одной кровати, либо с балконом, но спите в разных кроватях))

Еще несколько минусов отеля: к кондиционеру нет пульта.
Это важно!
Охлаждает он хорошо (хотя один раз охлаждать перестал, мы вызывали мужчину с рецепш, он перезагрузил ПУЛЬТОМ которого у нас нет и все заработало). Но, может продуть, т.к. нет возможности уменьшить охлаждение.
С открытым окном до 3-х ночи не поспишь, на улице шум, музыка, люди отдыхают).

Также в туалетных комнатах почему то нет ершика..
Это очень странно, как мне показалось, и совсем не понятно - почему?
Боятся, что с собой туристы увозить будут?
Ха-ха..
Ох, сколько вопросов и ни одного ответа...

Еще в номере нет чайника.
Его нельзя взять на рецепшн, как в некоторых отелях.
Точнее взять то можно, но вот аренда чайника платная.
За него просят 10 евро первые 3 дня, затем стоимость возрастает. 720 рублей за то, чтобы подогреть себе воды!
Куллеров нигде нет.
Горячую воду взять негде.
Я приболела, нужно было выпить терафлю перед сном.
Подошли на рецепшн, нам сказали про чайник.
Пошли в бар, бармен недовольно на нас покосился и сказал, что вода стоит 1 евро.
Но все же налил воды и сказал, что на первый раз прощает.
Я в шоке)) Отель 4*, а нет возможности налить бесплатно горячей воды.

Интернет в отеле есть, но он плохо работает.
То ловит, то не ловит.

Теперь к плюсам отеля) Они , конечно , есть.
Первый и самый главный плюс, это , конечно, его хорошее расположение.
Близко от пляжа (поблизости находятся 2 пляжа, нам пришелся по душе маленький, ходили на него). Рядом бургер кинг, Кфс, куча магазинчиков, супермаркеты, бары и рестораны.
Очень понравилась набережная, по ней можно дойти до "поющего" фонтана, а от фонтана недалеко большой супермаркет.

Если есть какие то вопросы по чему угодно - не стесняйтесь спрашивать, на рецепшн всегда есть приветливый русскоговорящий персонал.
Дадут карту и все расскажут и покажут, посоветуют.

Уборка в номерах каждый день, но в разное время.
Бывало, мы приходили в час с пляжа и у нас еще не убрали) Приходилось идти к бассейну и ждать пока уберут.

И вообще отель чистый, свеженький.
По моему недавно там был ремонт.
Номера красивые.
Положили мыло, шампунь, кондиционер, шапочку для душа, расческу, губку и даже зубные счетки и немного пасты.
Приятно)

Еще один большой плюс отелю - это его ресторан.
Готовят очень вкусно.
Выбор не огромный, но вполне достойный.
Питание у нас было HB. На завтраках очень вкусные блинчики, омлет, горячие бутерброды, яичница (все это готовят при тебе). Куча выпечки.
Кофе вкусный, соки тоже понравились.
Иногда были фреши, но мы не пробовали.
Шампанское "кава" на завтрак, прикольно))

На ужин очереди ни разу не было, хотя я читала во многих отзывах, что очереди бывают.
Найти свободные столики не составляло никакого труда.
Но мы никогда не приходили к началу, обычно подходили к 8-пол 9, самое раннее: в пол 8. Многие пишут, что невозможно найти чистую тарелку.
Не соглашусь) Чистую тарелку взять не составляло никакого труда.
Но, пару раз мы действительно видели и грязные тарелки.
Но это одна-две, остальные все были чистые.

На ужин давали каждый раз разное) Один раз были даже небольшие крабы и креветки.
Несколько раз были мидии, ракушки) Всегда: картошка фри, куча соусов, бургеры (котлету жарят на заказ при тебе), ход-доги, пицца (необычная, нам очень понравилась), и т.д.
Фруктов хватает, ананасы - это вообще вкуснотища тут.
Пить брали сангрию в кувшине (за доп.плату), раз шампанское и раз вино в бутылке.

Экскурсии брали в агенстве Bus Plana.
Там очень приветливый персонал, все расскажут.
Очень понравились сами экскурсии и гиды, интересно рассказывали.
Хотя наш отельный гид пытался продать нам такие же экскурсии, но на 20-30 евро дороже, мы брать не стали.
Тем более, что он стал уже говорить, что у Bus Plana нет гидов с образованием, а вот у анекса есть...
Некрасиво это было с его стороны.
Гиды у них отличные!
И с образованием ;)

Испания в целом нам очень понравилась, она прекрасна!
До Барселоны ехать около 1,5 часов.
Мы побывали там 2 раза с экскурсиями, сами ездили в Реос и Террагону (там отличный шоппинг), в Порт Авентуре (туда лучше идти в воскресение), также были в музее Дали.
Люди в Каталонии приветливые и дружелюбные, а русских видно сразу :D. Кто в первый раз думает ехать в Салоу или нет - однозначно езжайте!
Салоу прекрасное место для отдыха.
Но над отелем хорошенько подумайте, хотя многим покажутся мной перечисленные минусы ерундой, ведь каждому свое!
Ну а я желаю всем отличного отдыха!