Отзыв на Las Vegas 4

В каждом курортном городе есть пляж, набережная и , собственно , сам город вокруг . Таков и Салоу. Совсем рядом с началом достаточно длинной, зеленой, ухоженной набережной , с пальмами и фонтанами , лавочками и фонариками, всем тем, что делает наш отдых таким приятным, расположен отель Лас Вегас.
Несмотря на то, что здание достаточно старое , на территории отеля и внутри него все ухожено и красиво , много зелени и цветов . Бассейнов три, один совсем маленький и мелкий, второй обычный прямоугольник, третий каплевидной формы. Места и лежаков всем хватает.
Проживали в отеле с 23 мая по 6 июня, в номерах джуниор сьют , отдыхали с мужем и внучкой , и подруга с дочерью . Номера сьют достаточно просторные, благоустроенные, солнечная терраса большая и удобная , с лежаками для загара и пластиковой мебелью. Ванна тоже большая , фен и принадлежности для душа в наличии были всегда ( мыло, шампунь, гель) , регулярно пополнялись. Уборка номера хорошая , почти всегда до обеда , в наше отсутствие , и достаточно качественно.
Ресторан не очень большой , но есть разделение на смены на ужин, видимо с целью предотвратить очереди. Еды много, всегда несколько видов рыбы, мяса , курицы, индейки, кролика или еще какой - нибудь дичи. Арбузы и дыни были всегда , в достатке и очень вкусные . Остальную еду похвалить не получится никак. Несмотря на изобилие, много пересоленой или совсем несоленой , пережаренной или просто невкусной. Но голодными не были , и какой - то некачественной , несвежей пищи не было ни разу . Может , просто повар влюбился или заболел , каким - нибудь насморком, и вкуса пищи не чувствует? Иногда было очень жаль: с виду красивое блюдо, рыба со специями или паэлья , красота , а есть невозможно. Жаль продуктов и труда... Вино и пиво брали раза три , а потом не стали. Выбор того и другого просто никакой , пива один вид ( ?!?!- что, в Каталонии перебои ? ), белого вина два вида , и оба на три с минусом...Официанты присутствуют , работают по - разному . Несколько раз приходили на обед минут за 20-25 до конца, блюда уже активно убирали , воды и напитков никто не принес , как ни махали руками .
Анимация представляет из себя музон на синтезаторе произведений примерно 50-60 летней давности , причем хиты не первого эшелона, те , кому за 65, оживленно слушают и танцуют , остальные бредут мимо.
В целом к самому отелю, местоположению, удобствам, и персоналу никаких претензий нет. Все прекрасно. На ресепшен замечательная, отзывчивая , неравнодушная, умница Анна , спасибо ей большое за всю помощь и понимание , что оказала нам пятерым за время пребывания . Настоящая каталонка !
Из отеля прямая , короткая дорожка на море, буквально пятьдесят шагов и пляж , песок ровный и чистый , довольно долго мелко , взрослому человеку до бедер, с детьми удобно.
Отель находится в центре , поэтому гулять можно без конца и в любую сторону, и набережная , и сам город перед вами. Если надоело в Салоу , остановка автобуса рядом с отелем, полчаса , и вы в Таррагоне , Реусе , Порт Авентуре , или куда душе угодно , все просто.
Но вопросы тоже есть , особенно к менеджменту отеля .
1. Жили мы в номере сьют. А мини- холодильник за плату?! ( 18 евро в неделю ) . Честно говоря , третий десяток лет пошел в этом году , как мы путешествуем по Испании , и впервые довелось такое увидеть. Но это еще не все. Пульт от кондиционера в номере под залог за плату ( 20 евро). Уважаемые господа! Нам кажется, вам стоит определиться , кого вы принимаете в своем отеле, принцев или нищих! Гостей или бандитов ! Насчет мини холодильника- да включите вы эти 40 евро в стоимость номера , для тех, кто покупает сьют , эта сумма не бюджетообразующая, зато гораздо приличней! А то пишут люди , как и чем они эти холодильники открывают, кто ключом от балкона , кто еще чем, позор! Пульт от кондиционера : господа, если б он у меня и был , побоялась бы включить, честно , мне кажется , он мне ровесник, а если и моложе , то ненамного. И кому нужен пульт от этого раритета?!
Если опасаетесь , что уведут как реликвию, можно повесить якорную цепь, и пульт к ней припаять , будет инсталляция в морском стиле! А если серьезно, на наш взгляд, это тоже позор. Если пойти по этому пути дальше, можно постельное белье за деньги продавать , или кран от биде... Все- таки 4 звезды , несолидно. Особенно для обитателей сьютов .
И еще о ресторане. Зачастую очереди были связаны с тем , что некому было развести по сторонам людей , которые за чем то выстраивались за едой с одной стороны , или когда какое- нибудь блюдо, требующее ручной разделки , разрезали , за этим выстраивались желающие , остальные, которым нужно было что- то другое, стояли за этим хвостом. Кажется , именно для этого в ресторане и есть метрдотель?
Еще один поразивший нас момент- в связи с поездкой в Порт Авентуру обратились за Пикником ( сухой паек, который выдают вместо приема пищи в ресторане ). Когда увидели жалобный полиэтиленовый пакетик , в котором лежали: 1 яблоко, 1 апельсин, 4 маленьких печеньки и маленькая бутылочка воды, сначала смеялись , потом подумали , что ошиблись, но когда на ресепшен нам сказали , что других пикников у нас и не было никогда .... Честно говоря , это тоже позор, господа.
Сьюты, в которых мы жили, расположены на 6 этаже , с прекрасным видом на море и окружающий ландшафт. Холл у наших номеров прекрасно оборудован , мягкие диваны и кресла , можно вечером очень комфортно посидеть.
Стандартный номер не видели , балкончики не большие , но конечно , всем рекомендую сьюты. Естественно , с видом на море . ( А есть и на стену ).
Впечатление от отеля осталось двойственное. Как принц и нищий , которые запутались , кто они и где ?
Желаем менеджменту отеля прорыва в позиционировании и успехов , учиться никогда не поздно, но нужно. Для того , чтобы ваши гости хотели приехать к вам еще.
Рекомендуем отель тем , кому важно центральное положение , близость к морю и центру города, рекомендуем номера сьют с видом на море и огромными террасами.
Мы прекрасно провели время на прекрасной каталонской земле!