Отзыв на Dorada Palace 4

Отзыв о дорала палас
Номер: старый, мебель очень старая, шкафы скрепят , туалет очень маленький одному человеку трудно развернуться, есть кухонный уголок с плитой , раковиной , холодильник и микроволновка , почему то отсутствует чайник (!!?) холодильник охлаждает осень слабо.
Кондиционер - работает по программе отеля , т е как они установят температуру , больше сделать нельзя.
Было очень холодно спать при температуре 10 гр, на след ночь хотели сделать сами температуру на 20 комфортных градусов, но кондей автоматически отключился, выше 15 гр поставить нельзя.
Телевизор- есть 3-4 русских канала.
Балкон - большой , но находиться там не приятно , постоянно песок под ногами, дело в том что постояльцы с верхних этажей вытряхивают свои полотенца .
Ещё один минус это отверстие между полом и балконом , ребёнка нельзя было одного оставить т к легко мог туда ногой провалиться.
Вид у нас был на порт авентуру и как оказалось на стоянку автобусов ( не очень приятно , могли бы и предупредить) но зато тихо и не слышно « анимации» у бассейна.
Уборка номера - ужасная , муж даже в руки дал уборщице чаевые и вежливо попросил хорошо убрать - итог , под ногами песок, в постели песок (!!) постельное белье сменили 1 раз за 12 дней, 2 раз я сама сняла уже белье и положила его на кровать, чтоб поменяли.
Ресепция - это ужас, девушки говорят по русски , но дезинформируют .
Например - я спросила можно ли нам поставить кровать для ребёнка рядом с нашей, нам ответили это невозможно, диван превращается в ступенчатую кровать, в итоге оказалось, что из под дивана можно свободно выдвинуть каркас кровати с матрасом и поставить ее куда угодно, чем мы и занимались самостоятельно.
Дальше - на мой вопрос ходят ли автобусы по салоу , мне ответили нет - как так , как же люди передвигаются по городу - только пешком!!! Это неправда мы были 2 года назад в другом отеле тоже на 3 линии и там ходил автобус до пляжа, нам даже выдавали расписание, то тогда мы предпочли взять напрокат машину, следующий момент, сколько мы не ездили в отели везде по приезду на ресепшн говорили когда и во сколько встреча с нашим гидом, тут нам сказали мы не знаем, гид должен вам позвонить - в итоге тишина, я в шоке.
Ресторан - питание ничего выдающегося, откуда такие восторженные отзывы я не понимаю, еда примитивная, детский стол только картофель фри и нагенсы, обслуживание ужасное, мы пришли на ужин специально к 7 когда весь зал пустой, нас посадили в кучку с людьми которые пришли, расстояние межиду столами маленькое, да ещё и посадили рядом со комодом персонала, я попросила пересадить , мне отказали, я настояла в итоге посадили подальше.
Потом мы решили что хотим сесть у окошка, заказать вина и поужинать в тишине, я подошла и попросила нас туда пересадить в итоге отказали , потому что это места для « большой компании» а нас всего лишь 3-е, но ведь ресторан пустой!!! Нет и все, ок мы остались на своих местах и не стали заказывать вино ( принципиально!) , спокойно поужинали, уходим и что я вижу половина столов для « большой компании» свободны!
Завтраки - ужасны, все безвкусное, еда отвратительная, есть овсяная каша, но она холодная!!! Уже с утра, как такое есть?
Блины пересушенные - безвкусные.
В конце зала нашли таки столики у окна для 3- их, в отдалении там тихо , но персонал принципиально не хотел туда сажать, приходилось каждый раз доказывать своё право на стол!!!! А в последний день они и вовсе закрыли стульями зону , где мы сидели, нельзя туда и все!
Даже в самый хороший день настроение в ресторане портили !
И ещё сотрудник ресторана позволял оскорбительные слова в наш адрес ( на испанском, чтоб мы не поняли)
Прачечная - в отеле есть прачечная, там стиральные машинки, сушилки и утюг , для того чтобы воспользоваться нужно купить жетон за 3евро на ресепшн, это одна стирка , порошок входит в стирку, я стирала на режиме белое/ цветное , детские вещи отстирались , пользовалась сушилкой.
Это единственный плюс во всем отеле- возможность постирать и сразу высушить вещи.
« Анимация» в ковычках , в 21 у них мини-диско для детей , 2 песенки с движениями и пригласили ростовую куклу из порт авентуры и под зажигательную музыку стали с ней ... танцевать?
Нет!!!! Выстраиваться фотографироваться и все следующий время до 22 фотосессия с ростовой куклой вот вам и программа детишки!
Я думала что нам просто « повезло» с днём, но нет оказалась такая анимация ежедневная.
Сравнивая с соль коста дорада, там намного лучше во всех аспектах и цена ниже .