Отзыв на California Palace 4

Самый большой недостаток этого отеля - большая часть персонала!
Очень не гостеприимный приезд!
Сотрудник, регистрирующий нас, был груб!
Я был только рад, что распечатал ваучер на отель, как и другие участники моей группы, у которых не было проблем!
За несколько месяцев до этого я отправил электронное письмо с вопросом о повышении класса до номера с видом на бассейн, за который я был готов заплатить, поскольку у Love Holidays не было такой возможности при бронировании!
В любом случае, все, что мне сказали, это человек, который написал мне по электронной почте, чтобы сказать, что все будет в порядке за плату в размере 48 евро, которой мы были довольны, но ему грубо сказали: «Нет, мы не можем иметь», поскольку человек, который написал по электронной почте, больше там не работает?
С чем это связано, можно только догадываться!
Еще 3 пары из нашей группы получили вид на бассейн бесплатно!
Понятия не имею, о чем это шло, плюс они покончили с собой на дополнительные деньги!
Нам не дали никакой информации о завтраке во время ужина или о чем-то еще в этом отношении!
Затем был туристический налог, о котором я прочитал, но администратор подумал, что они сделают это быстро и возьмут с меня 26 евро, хотя должно быть 18 евро, это заставило ее снова взбодриться и просто сделало остальную часть регистрации грубой!
Я хотел уйти от стола, поэтому взял ключ, чтобы попасть в комнату, ключ не работал!
Пришлось вернуться и разобраться, чего они не смогли, поскольку система не работала, хотя у всех остальных проблем не было?
Мне сказали, что горничная не даст нам понятия, что, по их мнению, я буду делать, когда захочу выйти из комнаты?
Честно говоря, мне просто хотелось уйти!
Этот отель не 4 звезды!
Еда была одинаковой каждый вечер: свинина, свинина и еще раз свинина!
Только завтрак был обильным выбором, а ужины - нет!
Персонал ресторана грубый, и ему было очень трудно принять тот факт, что нас было 12 человек, которые путешествуют всей семьей и хотели бы поесть вместе!
Это было испытанием каждый божий день на протяжении всех 10 дней пребывания!
Что действительно разочаровывает этот отель, так это персонал!
Исключением являются сотрудники бара и аниматоры, они были дружелюбны и любезны!
Уборка номеров была не очень хорошей, не ждите полной уборки, душ ни разу не убирали за все 10 дней, я знаю, что та же наклейка, которая упала с моей этикетки в первый день, все еще была там в то утро, когда мы уехали!
Полы пыльные, все просто заметено под кровать и прикроватную тумбочку.
Расположение было хорошим, мы наслаждались старым городом и были рады прогуляться по оживленным барам и т. д.!
Мы обязательно вернемся в Салоу, но определенно не в этот отель.
В лучшем случае это 3 звезды!