Отзыв на TRYP Puerto de la Cruz 3

Ужасный отель!!!! Я отдыхала в Испании на Канарских о-вах в отеле Sol Puerto Playa, хочу сказать, что персонал и обслуживание были ужасными, отношение к людям неуважительное.
Когда был ужин (в момент потребления пищи) нам с дочкой принесли счет, на оплату ужина, когда он входил в стоимость оплаченных нами путевок.
Соответственно комок ужина застрял в горле.
Затем за день до выселения, я подошла на ресепшен, что бы узнать во сколько мне съезжать из номера мне сказали быть в низу в 15.15 меня будет ждать автобус.
Когда наступил день выселения в 14.00 часов мне заблокировали доступ в комнату где были мои чемоданы и багаж , когда я подошла на ресепшн мне дали минуту на выселение и просили оплатить воду, которую до этого я оплачивала.
Немного о номере:
Комнаты были холодными и влажными, вещи не сохли, постоянные сквозняки с балкона на выходную дверь.
КАНАРСКИЕ ОСТРОВА ПРЕКРАСНЫ, ОТЕЛЬ УЖАСЕН! Время посещения отеля с 27.12.2013 до 03.01.2014